KARLO - Online-Informations-, Bestell- und Service-System

KARLO - Online-Informations-, Bestell- und Service-System

KOMSA bietet ein großes Produkt- und Leistungsportfolio, um seinen Handelspartnern den Rücken freizuhalten und optimalen Support im täglichen Geschäft zu leisten. Unter dem Motto "Wir packen's an!" rücken wir in den kommenden Wochen genau diese Leistungen in den Fokus. Lassen Sie sich mitnehmen und schauen Sie gemeinsam mit unseren Mitarbeitern hinter die Kulissen unserer Online-Plattform KARLO.

Von unterwegs als auch von zu Hause aus: Sie haben Zugriff auf das komplette Produktportfolio! Über unser cleveres Online-Informations-, Bestell- und Service-System KARLO erhalten Sie schnell und einfach die wichtigsten Informationen für Ihr Geschäft und können bequem Bestellungen auslösen. KARLO bietet Ihnen viele praktische Tools, um die täglichen Aufgaben einfacher zu gestalten und so nicht nur Zeit sondern auch bares Geld zu sparen. Dabei liegt das Hauptaugenmerk selbstverständlich auf der persönlichen Betreuung unserer Kunden. Diese können unter myKARLO schnell alle persönlichen relevanten Daten und Unterlagen abrufen.

Ihre KARLO-Vorteile auf einen Blick:

KARLO eLogistik

Nutzen Sie die Möglichkeit, ein breiteres Sortiment de facto verfügbar zu haben, ohne dafür Zins- und Mietaufwendungen für die Lagerhaltung zu bezahlen. Sparen Sie zusätzlich Zeit und Kosten durch den Wegfall administrativer Tätigkeiten (Wareneingang, Warenausgang, Sortimentspflege). Nutzen Sie diesen Service und profitieren Sie davon!

KARLO Shop

Hier finden Sie alles Wissenswerte rund um Ihren Auftrag. Unser KARLO Shop stellt Ihnen Verfügbarkeitsinformationen in Echtzeit, Preislisten zum Download und vieles mehr zur Verfügung und bietet Ihnen den entscheidenden Preisvorteil bei der Bestellung im Internet. Neben Informationen zu den Produkten, gibt es dazu immer topaktuelle Neuigkeiten aus der Branche.

KARLO App

Ihr Zugriff - schnell und einfach von unterwegs. Mit der App für unser Onlineportal können alle Partner von KOMSA mobil via Smartphone oder Tablet auf unser gesamtes Produktportfolio zurückgreifen. Die Anwendung bietet Ihnen eine vollwertige Artikelsuche, auch via Barcodescanner sowie eine übersichtliche und detaillierte Anzeige aller relevanten Informationen. Dazu kommt die Darstellung von Verfügbarkeiten und Preisen in Echtzeit. Ihr Warenkorb wird außerdem mit der Desktopvariante Ihres PC synchronisiert. Für alle unsere Kunden stellen wir die KARLO App natürlich kostenfrei zur Verfügung.

Themenwelten

Auf dem Online-Portal www.karlo.de bündeln wir Informationen, Sortimentsübersichten, Aktionen und Angebote sowie Schulungsmaterialien in Erlebnis- und Markenwelten. Dabei gibt es Themenseiten zu den Bereichen Wearables, Heimvernetzung oder zu Marken wie zum Beispiel Sennheiser oder Samsung. Das zusätzlich zur Verfügung gestellte Material ist verbunden mit einem Downloadbereich für die Vermarktungs- und PoS-Unterstützung unserer Partner und Kunden.

Detaillierte Produktinformationen

Was genau kann das Produkt leisten? Hat es die Spezifikationen und Attribute, die Sie und Ihre Kunden wünschen? Bei uns bekommen Sie zu jedem Artikel detaillierte Informationen geliefert, damit Sie bei Ihrem nächsten Einkauf ganz sicher die passende Ware finden.

Frei in Preisbildung und Zahlungsart

Da die Berechnung der Ware für Ihre Kunden durch Sie erfolgt, haben Sie alle Freiheiten in Preiskalkulation und Festlegung der Zahlungsmodalitäten. Wir unterstützen Sie bei der Kalkulation mit den empfohlenen VK's. Ihnen bleibt jedoch eine eigene Preisbildung vorbehalten.

Gleich vorbeischauen

KARLO im Interview

KARLO bietet praktische Tools, um Nutzern die täglichen Aufgaben einfacher zu gestalten. Im Interview erklärt unser KARLO, Informations-, Bestell- und Servicesystem in einem, was es bedeutet, eine ganzheitliche Online-Plattform zu sein und welche Anforderungen es in Zukunft zu bewältigen gilt.

Der Slogan zur Kampagne lautet „Ich fülle Ihren Warenkorb mit Leben. Täglich und rund um die Uhr …“ Was bedeutet das für dich als KARLO?

KARLO: Seit vielen Jahren bin ich der digitale, tägliche Partner unserer Kunden, wenn es um Produktberatung, Trendthemen, Marketingaktionen, Bestellungen, Tariffreischaltungen, Service- und Retourenabwicklung geht. Ich stehe unseren Kunden 24 h täglich zur Verfügung, ob am Arbeitsplatz oder als mobiler Begleiter als App.

In Echtzeit stelle ich z.B. im Shopbereich kundenspezifische Preise, Angebote und Verfügbarkeitsinformationen bereit. Und wenn es besonders dringend für den Endkunden ist, dann sende ich die Bestellung unseres Händlers auch direkt zu seinem Kunden nach Hause.

Wie hat sich die Welt der Onlineshops in den letzten Jahren verändert? Und wie wird sie sich noch ändern?

KARLO: Seitdem ich denken kann, erlebe ich die Dynamik und rasanten technologischen Veränderungen in der Telekommunikationsbranche. Es macht Riesenspaß, sich mit den immer wieder neuen Themen und Produkten auseinanderzusetzen und diese unseren Partnern verständlich und attraktiv zu präsentieren.

Als Nutzer in Echtzeit zum gewünschten Ergebnis kommen - der Funktionsumfang hinsichtlich Beratung und Service werden innerhalb der Shopping-Plattformen immer größer. Nur wenn ich meine Kunden kenne, kann ich ihnen die richtigen Dinge zum richtigen Preis am richtigen Ort anbieten. Die absolute Ausrichtung an Kundenbedürfnissen und Personalisierung der Angebote sind das A und O. Sprachsteuerung, die Interaktion zwischen On- und Offline Welten sind stark auf dem Vormarsch.

Dein Herz schlägt bei KOMSA für….

KARLO: Perfekte Kundenerlebnisse unserer Partner in der Beratung, Bestell- und Serviceabwicklung!

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