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Ihre Mitarbeiter sollen mobil arbeiten können? Sie möchten alle mobilen Geräte zentral verwalten und steuern? Oder möchten Sie Ihre Gebäude, Anlagen und Maschinen aus der Ferne überwachen? Wir sorgen dafür, dass die Daten ungehindert fließen. Die Idee vom Internet der Dinge – oder Internet of Things (IoT) – lässt Sie nahezu alles, was Sie möchten, miteinander vernetzen.

Wir unterstützen Sie bei der Planung und Umsetzung Ihres IoT-Projekts und stehen Ihnen im laufenden Betrieb mit Leistungen zur Seite, die die Kontrolle von Geräteinfrastrukturen vereinfachen und Aufgaben wie Datenerfassung und Monitoring übernehmen. Wenn Sie die Kraft der Machine-to-Machine-Kommunikation (M2M) nutzen und Ihre Geräte oder industriellen Anlagen so miteinander verbinden möchten, dass sie automatisiert Daten austauschen, liefern wir die passenden M2M-SIM-Karten und Tarife. 

Über unsere eigene M2M-Cloud-Plattform können wir für Sie zudem M2M-SIM-Karten, zugehörige Datenpakete und Projekthardware verwalten sowie den Datenverbrauch monitoren. So helfen wir Ihnen, Ihre Produktionsabläufe zu verbessern, Betriebskosten zu senken oder Fehler in Maschinen rechtzeitig zu erkennen und damit Ausfälle zu vermeiden.

Vorteile für Unternehmen

  • Mehr Effizienz durch Datenerfassung und Business-Intelligence

  • Planbare Kosten durch Finanzierungservices (Miete, Leasing)

  • Automatisierte und skalierbare Prozesse

  • IoT-Lifecycle-Management aus einer Hand

  • Transparentes Reporting über Schnittstellen

  • Zuverlässiger Partner für Ende-zu-Ende-Lösungen

Leistungen der KOMSA-Gruppe

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Tablet oder Smartphone einschalten und fertig ist der digitale mobile Arbeitsplatz? Unser Service macht flexibles, produktives und ortsunabhängiges Arbeiten für Sie so einfach. Denn wir kümmern uns um alles, liefern die komplette Ausstattung, installieren die von Ihnen gewünschte Software und übernehmen die Einrichtung der Geräte. Geht einmal etwas kaputt, erhalten Sie durch unser Lifecycle-Management zudem ein Austauschgerät, während wir uns um die Reparatur kümmern. Und wenn Sie die Geräte nicht mehr benötigen, nehmen wir sie wieder zurück. 

Immer ein aktuelles Gerät in der Hand, bei gleichzeitig planbaren monatlichen Investitionen? Geht! Zur Ausstattung eines modernen Arbeitsplatzes bieten wir Kunden passende Finanzierungslösungen an. Sie müssen die Hardware damit nicht zwangsläufig kaufen, sondern können auch Leasing- oder Mietmodelle in Anspruch nehmen.

Bestellung & Versand

Ob „klassisch“ oder über Schnittstellen – Sie bestellen, wie Sie es wünschen. Sie können Waren einzeln abrufen, in Chargen oder komplett in einer Lieferung. Dieser Service ist auch bei Anbindungen an Order-Plattformen, TEM-Systeme oder Online-Shops möglich.

Die Anlieferung über alle gängigen Paket-Dienstleister kann sowohl an Unternehmenszentralen als auch direkt an Adressen von Mitarbeitern erfolgen. Wir versenden national und international – inklusive Zollhandling – und übermitteln Ihnen gern jederzeit den Lieferstatus.

Produktveredelung & Einrichtung

Für die Umsetzung spezieller Anforderungen bieten wir vielfältige Lösungen zur Individualisierung an. Im Customizing übernehmen wir beispielsweise das Branding von Hardware und Software, Bundling mit Zubehör, Aktivierung von SIM-Karten, Etikettierung oder Umverpackung. Wir beraten unsere Kunden zu passenden Geräten für den jeweiligen Use Case. Dabei finden wir eine gute Kombination aus Geräten, Software und Zubehör und stellen die Hardware zusammen mit SIM-Karten bereit.

Zudem vereinfacht KOMSA die Einrichtung mit der automatisierten Registrierung bei allen etablierten Betriebssystemen. Auf Wunsch konfigurieren wir für Sie auch Profile, verwalten Richtlinien oder stellen Enterprise Mobility Management Software zur zentralen Gerätesteuerung zur Verfügung.

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Reparatur, Gerätetausch & Rücknahme

Wenn ein Gerät defekt ist, kümmern wir uns um die Reparatur und bereiten es wieder auf. Dabei führen wir eine zertifizierte Datenlöschung durch. Auf Wunsch retten und sichern wir auch Daten. Ihr Geräte-Inventar betreuen wir in einem kundeneigenen Austauschpool.

Bei Bedarf versenden wir vorab ein Austauschgerät (Swap) und legen gleich ein Versandlabel bei, mit dem das Defektgerät an uns zurückgeschickt werden kann. Im Rahmen des Take-Back-Service übernehmen wir nicht nur das zertifizierte Recycling, sondern bieten auch weitere, nachhaltige Lösungen zur Altgeräteverwertung an. Gebrauchte Geräte können klassifiziert, aufbereitet und wiedervermarktet werden – und damit Ihre Investitionskosten senken.

Unsere Partner

Samsung

Als Samsung Mobile Gold Business Partner unterstützen wir Sie ganzheitlich im Einsatz von mobilen Samsung-Lösungen und bieten als Certified Partner Samsung Knox Master die höchste Stufe der Zertifizierung für Samsung Knox. Mit dem Lösungspaket „Samsung Neues Lernen“ begleiten wir Schulen auf dem Weg zum digitalen Unterricht.

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Apple

Die KOMSA Services GmbH ist autorisierter Apple-Händler. Wir unterstützen Sie im Einsatz von Apple-Geräten für digitale, produktive und sichere Arbeitsumgebungen. Neben der Registrierung Ihrer iOS, iPadOS oder macOS Geräte über das Device Enrollment Program (DEP) bieten wir Ihnen flexible Finanzierungsoptionen.

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Microsoft

Als Microsoft Surface Authorized Reseller sind wir Ihr Partner für Surface-Produkte und Microsoft-Lösungen. Surface und Microsoft 365 wurden speziell für individuelle Arbeitsweisen entwickelt und geben Nutzern die Freiheit, nach ihren Wünschen zu arbeiten, geschützt durch die Sicherheits- und Verwaltungsplattform von Microsoft.

Zebra

Von Zebra profitieren diejenigen, die im direkten Kontakt mit Kunden im Einzelhandel, Gesundheitswesen, Transport und in der Logistik, Fertigung und anderen Branchen stehen. Der Marktführer für Technologien im Bereich AutoID & Data Capture bietet robuste mobile Hardware (Rugged Devices) mit langen Produktlebenszyklen.

Nokia

Als Partner von HMD Global („The Home of Nokia Phones“) sind wir Ihr Lieferant von Nokia Smartphones. Durch die enge Partnerschaft von HMD Global mit Google und damit verbunden die konsequente Fokussierung auf Android One sind die Nokia-Geräte für den Einsatz in großen Unternehmen bestens geeignet.

Android

Android unterstützt mobil vernetzte Mitarbeiter durch mehrfache Sicherheitsebenen, umfassende Verwaltungsfunktionen und eine Fülle von Geräten für jede Aufgabe. Als Android Enterprise Service Provider und Android Enterprise Device Reseller unterstützen wir Sie in der Bereitstellung und im Einsatz von Android.

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SOTI

Mit SOTI steuern Sie Anwendungen und Prozesse geräte- und plattformübergreifend, schnell, einfach und komfortabel. Die SOTI ONE Plattform ist eine integrierte Produktsuite, die entwickelt wurde, um Kosten, Komplexität und Ausfallzeiten Ihrer geschäftskritischen Enterprise Mobility zu reduzieren. Wir sind SOTI Altitude Platinum Level Partner.

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