Schlüssel zur Akquise neuer Kunden und Absatzkanäle

Wir unterstützen Sie im Vertrieb. Durch die Bereitstellung eines Online-Shops oder die Anbindung an Bestellsysteme fördern wir die Digitalisierung der Bestellkette in ihrem konkreten Geschäftsmodell und die Ansprache onlineaffiner Zielgruppen. Wir gestalten für Sie und Ihre Kunden einfache Einkaufsprozesse und sorgen für die stetige Verfügbarkeit nachgefragter Artikel. Dabei kümmern wir uns um die Planung und Umsetzung des Webauftrittes, die Shopbetreuung, den Warenversand und das Payment sowie um After-Sales-Prozesse. Übergeben Sie Prozesse entweder zum Teil oder vollständig an uns, um sich voll und ganz auf Ihr Tagesgeschäft konzentrieren zu können.

E-Commerce-Lösungen

„Online bestellen“ kann vielfältig aussehen – je nach Kundengruppe und Anwendungsfall gibt es passende Spielarten. Für Ihre individuellen Anforderungen bieten wir flexible Lösungen.

  • Anbindung an Ihre Systeme über standardisierte Schnittstellen für automatisierte Bestellprozesse

  • Anbindung bestehender Webshops über APIs

  • Aktionsshops für Kunden

  • Mitarbeitershops mit exklusiven Vorteilen und Zugängen

  • Shops für Themenwelten oder als Ergänzungsportfolio

  • Einbindung einzelner Produkte auf Ihrer Website oder im Intranet über Aktionslinks (Deeplinks)

Online-Shop-Modelle

Wir bieten für Ihren Online-Shop unterschiedliche Umsetzungs- und Unterstützungsmodelle.

Diese unterscheiden sich sowohl in den Eigentumsrechten und dem Betreiber des Shops als auch darin, ob es sich beim konkreten Modell lediglich um die datentechnische Anbindung oder die vollumfängliche Umsetzung eines Shops handelt.
Jedes Modell unterstützt dabei ein konkretes Geschäftsmodell.

Bei der Auswahl eines geeigneten Modells beraten wir Sie gern.

Leistungen E-Commerce

Je nach Modell und Bedarf können wir für Sie verschiedene Leistungen im Bereich E-Commerce übernehmen.

  • Beratung und Bedarfsanalyse auf Basis Ihrer E-Commerce-Strategie

  • Unterstützung bei Konzeptionierung und Projektmanagement

  • Hosting-Empfehlungen und nachhaltige Support-Pakete

  • Agile Umsetzung des Konzepts und der Layoutvorgaben des Kunden

  • Einrichtung und Konfiguration Ihres Online-Shops mit Hilfe Ihrer Zuarbeiten

  • Sonderanpassungen und Erweiterungen bei Bedarf

  • Anbindung über Schnittstellen für elektronischen Datenaustausch (EDI) an Bestellsysteme

  • Testing des Shops und der umgesetzten Plugins/Schnittstellen

  • Produktdatenpflege und optimale Darstellung von Produktmerkmalen und -funktionen

  • Payment und Implementierung umfangreicher Möglichkeiten für die Zahlungsabwicklung

  • Kundenbetreuung und After Sales Services, die auch nach dem Kauf glücklich machen

  • Weitere Fulfillment Services wie Lagerhaltung oder Customizing

Shopware – ein starker Partner

Bei der Gestaltung von Online-Shops setzen wir auf die im Markt bewährte Shopware-Technologie. Um bei einer Umsetzung die „Time to Market“ zu verkürzen, setzen wir auf vorgefertigter KOMSA-Shoppakete, die eine schnelle individuelle Anpassung ermöglichen. Shopware ist ein leistungsfähiger Partner mit vielen Vorteilen für Sie.

  • 20 Jahre E-Commerce-Kompetenz

  • Hoher Funktionsumfang

  • Technische sehr fortschrittliche und flexible Lösung

  • Lizenzen/Plugins für jeden Bedarf passend und erweiterbar

  • Sehr gute Supportstruktur

Ihre Vorteile

  • Erweiterung des Kundenkreises und Portfolios durch die Ansprache onlineaffiner Kundengruppen

  • Vielzahl an standardisierten Anbindungen für den elektronischen Datenaustausch (EDI)

  • Gestaltung überzeugender und passgenauer Inhalte für E-Commerce


Kontakt

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