Logistik-Auszeichnungen 

Die Erwartung unserer Kunden nach zuverlässiger und pünktlicher Versendung von Waren erfüllen wir mit unserer ausgeklügelten Logistik. Dafür wurden wir 2018 bereits mit dem Deutschen Logistik-Preis der Bundesvereinigung Logistik (BVL) und 2019 mit dem Europäischen Logistik-Preis ausgezeichnet.

Schnelle, pünktliche Lieferungen

Unser Anspruch ist es stets, mit hoher Flexibilität, Qualität und Lieferschnelligkeit Bestellungen am Folgetag zum Empfänger zu bringen. Um dieses Ziel zu erreichen, vertrauen wir unter anderem auf unser Automatiklager, welches viele Artikel in weniger als drei Minuten für den Versand verfügbar macht und stehen in enger Verbindung mit erfahrenen und kompetenten Versanddienstleistern. Wir übernehmen darüber hinaus Services wie Zollabwicklungen und das Management von Luftfrachtsendungen.

Vollständige Rückwärtslogistik

Im Zuge eines vollständigen Logistikangebotes bearbeiten wir auch alle Prozesse der Rückwärtslogistik - von der Entsorgung über den Austausch von Geräten bis zum Retourenmanagement. Zurückgesendete Produkte werden noch am Tag des Eintreffens bewertet und klassifiziert. So wird einwandfreie Ware sofort wieder dem Verkaufsprozess zugeführt, während defekte Geräte unverzüglich repariert und für die Wiedervermarktung aufbereitet werden.

Die Erwartung unserer Kunden nach zuverlässiger und pünktlicher Versendung von Waren erfüllen wir mit unserer ausgeklügelten Logistik. Dafür wurden wir 2018 bereits mit dem Deutschen Logistik-Preis der Bundesvereinigung Logistik (BVL) und 2019 mit dem Europäischen Logistik-Preis ausgezeichnet. Unser Anspruch ist es stets, mit hoher Flexibilität, Qualität und Lieferschnelligkeit Bestellungen am Folgetag zum Empfänger zu bringen. Um dieses Ziel zu erreichen, vertrauen wir unter anderem auf unser Automatiklager, welches viele Artikel in weniger als drei Minuten für den Versand verfügbar macht und stehen in enger Verbindung mit erfahrenen und kompetenten Versanddienstleistern. Wir übernehmen darüber hinaus Services wie Zollabwicklungen und das Management von Luftfrachtsendungen.

Im Zuge eines vollständigen Logistikangebotes bearbeiten wir auch alle Prozesse der Rückwärtslogistik - von der Entsorgung über den Austausch von Geräten bis zum Retourenmanagement. Zurückgesendete Produkte werden noch am Tag des Eintreffens bewertet und klassifiziert. So wird einwandfreie Ware sofort wieder dem Verkaufsprozess zugeführt, während defekte Geräte unverzüglich repariert und für die Wiedervermarktung aufbereitet werden.

Leistungsdetails

Kommissionierung

Mit automatisierten Prüfungs- und Entnahmeprozessen der Artikel im Lager sowie manuellen Qualitätschecks und Gewichtskontrolle der Pakete stellen wir sicher, dass unsere Kunden die richtigen Waren erhalten.

Verpackung

KOMSA sorgt dafür, dass Lieferungen sicher und bestmöglich ohne Transportschäden beim Kunden ankommen. Dafür werden Artikel, angepasst an die Menge und Beschaffenheit, produktspezifisch und nachhaltig verpackt und effektiv geschützt.

Versandmanagement

Durch die Auswahl zwischen Standard- und Expressversand sowie ergänzenden Services wie Vor-Ort-Austausch, Rückholung oder Zollabwicklung ermöglichen wir einen exzellenten Versandservice.

E-Logistik

Damit KOMSA-Partner sich nicht zusätzlich um logistische Prozesse kümmern müssen, senden wir Ware auf Wunsch direkt an Privat- oder Geschäftskunden und legen Unterlagen, zum Beispiel Liefer- oder Retourenscheine im individuellen Corporate Design des Partners bei.

Clearing

Im Rahmen des Clearings stehen Industrie und Handel bei uns jederzeit kompetente Ansprechpartner zur Verfügung, die Kundenfragen in ihrem Namen beantworten und nach Recherche zuverlässige Aussagen tätigen.

Warenbewertung

Unsere Experten klassifizieren und bewerten Waren genauestens. Je nach definiertem Zustand werden Artikel sofort wieder in den Verkaufsprozess eingegliedert, wiederaufbereitet oder gegebenenfalls hausintern repariert.

Retourenmanagement

KOMSA bietet eine zentrale Adresse zur Einsendung von Retouren. Dabei treten wir nach Wunsch im Namen unserer Partner auf und übernehmen die Abstimmung mit Herstellern und Servicecentern.

Ihre Vorteile

  • „Heute bestellt, morgen geliefert“-Service

  • Späte Cut-off-Zeiten

  • Umweltfreundliche und produktspezifische Verpackung

  • Geringe Lagerhaltungs- und Kommissionierungskosten durch technische Unterstützung

  • Zentraler Ansprechpartner für Kundenretouren

Interesse geweckt?

Dann nehmen Sie jederzeit Kontakt zu uns auf!
Wir unterstützen gern auch Sie mit unseren ausgezeichneten Logistikdienstleistungen.