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Als Distributor von Alcatel-Lucent Enterprise – bietet KOMSA das komplette Produktportfolio für SMB- sowie MLE-Bereich, von hybriden TK-Systemen, Cloud Lösungen, Ethernet-Switches, über WLAN-Infrastruktur, VPN- und Security-Lösungen für Netzwerke bis hin zur Carrier-Technik. Durch die langjährige Erfahrung der Mitarbeiter in Distribution und Technik von Alcatel-Lucent Enterprise-Produkten, stehen Ihnen als Systemhaus- und Fachhandelspartner bei KOMSA genau die richtigen Ansprechpartner zur qualifizierten und kompetenten Pre- und After-Sales-Betreuung zur Verfügung. Darüber hinaus  finden Sie hier auf der Homepage viele nützliche Informationen und Downloads zu Produkten und Themen rund um das Systemhaus- und Fachhandelsgeschäft mit Alcatel-Lucent Enterprise.

Für Ihre Fragen und Anregungen steht Ihnen das Alcatel-Lucent Enterprise Team von KOMSA gerne zur Verfügung!

Über Alcatel-Lucent Enterprise

On Premise. Hybrid. Cloud. Wir liefern Kommunikations- und Infrastrukturlösungen zur digitalen Vernetzung von Kunden, IT-Abteilungen, Fachbereichen und Führungskräften.

Alcatel-Lucent Enterprise hat mehr als 830.000 Kunden in aller Welt. Zusammen mit unseren Partnern verbinden wir alles miteinander, indem wir unsere preisgekrönten Lösungen an Ihr Unternehmen ̶ Ihre Mitarbeiter, Prozesse und Kunden ̶ anpassen, damit Sie in der digitalen Welt erfolgreich sind.

Was uns antreibt? Daten. Software. Kommunikation. Netzwerk-Infrastruktur. Cloud. Die Komponenten, aus denen sie bestehen. Und der physische und cloudbasierte Rahmen, der sie zusammenhält. Die Menschen, die sie zum Laufen bringen. Und die digitale Transformation, die sie möglich machen. Das sind die Dinge, für die wir uns begeistern.

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So bauen wir den Erfolg auf! Wir entwerfen die digitale Transformation, die zu Ihrem Unternehmen passt. Wir integrieren Systeme, setzen Analysen ein und nutzen Mobilität und das Internet der Dinge. Kombinieren Sie diese mit innovativen neuen Geschäftsmodellen und Sie erhalten ein solides Fundament für Ihre zukünftigen Innovationen.

Um dies zu erreichen, engagieren wir uns. Wir sind voll und ganz mit Ihrem Unternehmen verbunden, als Teil Ihrer Strategie. Wir verstehen die Bedürfnisse der verschiedenen Personen und Teams. Wir denken also in Bezug auf die Ergebnisse, nicht auf die Produkte.

Eine einzige Technologie kann nicht alle geschäftlichen Probleme lösen. Sauber geplante und strategisch zusammengestellte Technologien jedoch schon. Erfahren Sie mehr über unsere Technologien und Strategien:

  • Teamorientierte Kommunikation - Sprechen wir statt über die Kosten darüber, wie die Kommunikation besser, reibungsloser und intelligenter werden kann. 

  • Application Fluent Network - Entwickeln Sie Ihr Netzwerk jetzt weiter. Mit AFN arbeitet das Netzwerk automatisch und stellt Anwendungen, Dienst und Umgebungen bereit. 

  • Unified Access-Strategien - Eine nahtlose Umgebung für die Benutzer - überall und auf jedem Endgerät. Vereinfachen Sie die Verwaltung und Zugriffssicherung durch die IT. 

  • IoT Containment & Security - Konnektivität, Onboarding von Endgeräten, Sicherheit, IoT Containment, Netzwerk Service Level Vereinbarungen und einfaches Management. Diese sechs Elemente bilden ein virtualisiertes Netzwerk, das Ihr IoT-System effektiv verwaltet, indem es den Datenverkehr segmentiert und begrenzt.

  • Network as a Service - Netzwerke entwickeln sich auf unkonventionelle Weise: Neue Lösungen bringen Kosteneinsparungen, Flexibilität und Antworten auf Sicherheits- und IoT-bezogene Herausforderungen.

  • Sicherheitsstrategien - Sicherheit ist schon immer ein heikles Thema gewesen, aber im Zeitalter des IoT ist die Herausformderung, Ihre Daten und Vermögenswert zu schützen, größer als je zuvor. 

  • Software-Defined Networking (SDN) - Mit SDN arbeiten Ihre Netzwerke anwendungsorientiert und mit optimaler Performance im gesamten Data Center- und Campus -Netzwerk.

Produktportfolio von Alcatel-Lucent Enterprise

Alcatel-Lucent Enterprise Produkte für kleine und mittlere Unternehmen (KMU)

Alcatel-Lucent Enterprise stellt Ihnen ein funktionsreiches Ökosystem für KMU bis zu 300 Mitarbeitern auf Basis eines IP-Kommunikationsservers zur Verfügung. Es umfasst Dienste wie Mobilität, Welcome Center, Managementfunktionen und Telearbeitsplätze mit der entsprechenden Netzinfrastruktur zur Verfügung.

OXO Connect

Integrierter, modularer Kommunikationsserver auf dem neuesten Stand der Technik, der sowohl TDM- als auch IP-Telefonie unterstützt und die Bereitstellung von zukunftssicheren Clouddiensten ermöglicht. Für 6 bis 300 Benutzer.

Schnurlostelefone

DECT-Telefone für industrielle Umgebungen: sind bestens geeignet für Mitarbeiter, die unterwegs bzw. mobil arbeiten.

DECT-Geschäftstelefone: Die praktische Lösung für einfache, persönliche Mobilitätsfunktionen, wie sie in Geschäftsumgebungen mit mehreren Standorten, großflächigem Firmengelände oder weiträumigen Lagerbereichen benötigt werden.

WLAN-Mobiltelefone: bequeme und praktische Lösung für jede Geschäftsumgebung. Mobilität im Büro mit einer Auswahl an standardmäßigem Funksupport oder WLAN.

LAN-Infrastruktur

OmniSwitch 6350: Produktreihe mit fest konfigurierten Gigabit Ethernet-Switches.

OmniSwitch 6450: hochwertige Switches, die für eine optimierte Größe, einen niedrigen Stromverbrauch und umweltfreundliche Lösungen zur Zusammenarbeit konzipiert wurden.

Infrastruktur für Telefonie über WLAN

OmniAccess Wireless LAN Switch: Diese umfassende Palette an WLAN-Switches/Controllern integriert die branchenweit stärksten Sicherheitsfunktionen und bietet für jede Umgebung eine passende Lösung.

OmniAccess Wireless Access Points: kleine, leichtgewichtige Access Points, die sich flexibel und sicher u. a. an der Wand, in Großraumbüros, auf dem Schreibtisch und unter der Decke installieren lassen.

OmniAccess AP1101: Der AP1101 ist ein kosteneffizienter Access Point für SMB, welcher sich durch eine schnelle Installation und einen einfachen Betrieb auszeichnet.

Telefone und Software-Clients

Mobiltelefone & Multimedia Kollaboration

OpenTouch Conversation für Mittel- und Großunternehmen: bietet eine nahtlose Multimedia-Kommunikation mit unterschiedlichen Multimedia-Geräten. OpenTouch Conversation bietet neben klassischen CTI-Funktionen und einem One-Number-Service auch moderne UCC-Funktionen wie beispielsweise Präsenz, Instant Messaging, Desktopsharing oder Video-Konferenzen.

IP Desktop Softphone: Dieses auf einem Computer (PC oder Mac), Tablet oder Smartphone (iOS oder Android) installierte Softphone bietet Mitarbeitern vor Ort bzw. mobil arbeitenden Mitarbeitern Funktionen für Telefonielösungen.

Tischtelefone

8115/8125 Audioffice: Die Konferenzmodule der nächsten Generation bieten höchste Klangqualität und einfach zu bedienende Audiokonferenzmöglichkeiten für Alcatel-Lucent Tischtelefone und SoftPhones.

  • Premium DeskPhones

  • Tischtelefone

  • Smart DeskPhone

  • IP Touch-Telefone der Serie 8

  • Digitaltelefone der Serie 9

Schnurlostelefone

  • DECT-Telefone für industrielle Umgebungen

  • DECT-Geschäftstelefone

  • OmniTouch 8118/8128 WLAN Mobiltelefone

Data Center Switching

OmniSwitch 10K: leistungsstarker, modularer Ethernet-LAN-Switch.

OmniSwitch 6900: Stapelbare LAN-Switches, die kompakte 10-Gigabit-Ethernet- (GbE) und 40-GbE-Plattformen von hoher Dichte für besonders anspruchsvolle Netze bereitstellen.

LAN Core-Switche für Campusnetze

  • OmniSwitch 9000E: Die Produktreihe (LAN-Switche) bietet erweiterte Sicherheits- und QoS-Funktionen (Quality of Service) zu einem attraktiven Preis.

  • OmniSwitch 10K

  • OmniSwitch 6900

WAN-Router

OmniAccess WAN-Router

OmniAccess ESR Compact Routers: umfangreiche Palette an Modellen mit verschiedenen Netzschnittstellen und Redundanzfunktionen für eine schnelle und unterbrechungsfreie Netzkommunikation.

OmniAccess ESR Modular Routers: umfassen einen integrierten Anwendungsserver, um die Kommunikations-Infrastruktur und Unternehmensprozesse zu vereinfachen.

OmniAccess ESR Rugged Routers: Hochintelligenter Switch/Router für industrielle Anwendungen, der sichere und zuverlässige IP-Breitbandkonnektivität für Fahrzeug- und Remotesteuerungsnetze bereitstellt.

Access Switche für Campusnetze

OmniSwitch 6250: eine schnelle, stapelbare Ethernet LAN-Switch-Produktreihe. Angeboten werden Unternehmensmodelle für kleine und mittlere Unternehmen sowie Metro-Modelle.

OmniSwitch 6350: Die Produktreihe mit fest konfigurierten Gigabit Ethernet-Switches.

OmniSwitch 6450: schnelle, stapelbare Switche bieten Vielseitigkeit und Investitionsschutz für Ihr Netzwerk. Die hochwertigen Modelle sind für eine optimierte Größe, einen niedrigen Stromverbrauch und umweltfreundliche Lösungen zur Zusammenarbeit konzipiert worden.

OmniSwitch 6855: Diese Produktfamilie eignet sich für verwaltete Gigabit-Ethernet-Switches im industriellen Bereich. Optimal für industrielle und unternehmenskritische Anwendungen.

OmniSwitch 6860E: Stapelbare LAN-Switches (SLS), die kompakte Gigabit-Ethernet- (GbE) und 10-GbE-Plattformen von hoher Dichte für konvergente Netze bereitstellen.

Wireless LAN

OmniAccess Wireless LAN Switch: Diese WLAN-Switche/Controller integrieren die branchenweit stärksten Sicherheitsfunktionen und bieten für jede Umgebung (Unternehmen, Campus, Gebäude, Zweigstellen, Heimarbeitsplätze) eine passende Lösung.

OmniAccess Wireless Access Points: Kleine, leichtgewichtige Access Points, die sich flexibel und sicher u. a. an der Wand, in Großraumbüros, auf dem Schreibtisch und unter der Decke installieren lassen.

Sicherheit & BYOD NetzwerkServices

ClearPass Policy Management System: Als Bestandteil von Unified Access, ermöglicht ClearPass das Erstellen und Durchsetzen von Netzwerk-Richtlinien. Dies führt zu einer verbesserten Steuerung der Mobilität und vereinfacht die Einführung von BYOD.

Tischtelefone

Premium DeskPhones: benutzerfreundliche IP-Telefone mit verbesserten Audio-und Softwarefähigkeiten und ergonomischen Funktionen; elegantes, modernes Design.

Smart DeskPhone: 8088 Smart DeskPhone und OmniTouch 8082 My IC Phone - neue Produktreihe von Highend-IP-Tischtelefonen

Tischtelefone: Kostengünstige Einstiegsgeräte für die IP-, TDM- und SIP-Telefonie für die wichtigsten Kommunikationsanforderungen im Unternehmen.

IP Touch-Telefone der Serie 8: IP-Tischtelefone zur Verwendung mit OmniPCX-Plattformen.

Digitaltelefone der Serie 9: bieten eine neue Dimension an Funktionen für die Unternehmenstelefonie.

Applikationen und Unified Communications

My IC Plugin für Outlook bietet als Microsoft Outlook-Plug-in die Möglichkeit, Verzeichnisse, Präsenzinformationen und die Interaktion mit vorhanden sozialen Netzwerken in Outlook zusammenzuführen. Darüber hinaus stehen über diese konvergente Benutzeroberfläche Telefoniedienste der OXO Connect, Unified Communication und ein Offline-Modus zur Verfügung.

My IC Web ist eine webbasierte Lösung für die Anrufverarbeitung, die mit einem gängigen Browser verwendet werden kann und damit optimale Voraussetzungen für die Verwendung außerhalb des Standorts oder zu Hause bietet.

PIMphony™ optimiert als persönlicher Kommunikationsmanager die Teamleistung mit deutlich verkürzten Reaktionszeiten und Eliminierung verpasster Anrufe. Das neue PIMphony Touch ist eine innovative Kommunikations-Software für Windows-Tablets und -PCs, die die moderne Oberfläche und die Merkmale von Windows 10 nutzt.

Rainbow: OXO Connect umfasst einen integrierten Konnektor für Rainbow. Rainbow ist ein cloudbasierter Dienst, der eine Kontaktverwaltung, Präsenzinformationen, Instant Messaging, Audio-/Videoanrufe, Bildschirm- und Dateifreigaben und mehr über Unternehmensgrenzen hinweg bietet

Software-Anwendungen für mobile Endgeräte

OpenTouch Conversation für KMU: bietet erweiterte, einheitliche Kommunikationsdienste mit Apple iPhone-, Android- und Windows-Mobilgeräten.

Interaktion mit Kunden

Begrüßungsansagen: OXO Connect bietet für KMU ein komplettes Toolset für Begrüßungsansagen auf jeder Ebene.

Call Center Office: Einfache All-in-One-Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement in kleinen Unternehmen. Die Lösung läuft unter der OXO Connect.

Alcatel-Lucent Enterprise Produkte für mittlere und große Unternehmen (MLE)

Entdecken Sie das umfangreiche Portfolio an Kommunikations- und Netzwerkprodukten für mittlere und große Unternehmen: von der Geschäftstelefonie über Netzwerkinfrastruktur, von Rechenzentren bis hin zur Cloud.

Plattformen für die Unternehmenskommunikation

OpenTouch Collaborative Conversations

OpenTouch Business Edition: bietet Unternehmen eine moderne und SIP-fähige All-in-one-Lösung. Vernetzen Sie Ihre Netzwerke, Mitarbeiter, Prozesse und Kenntnisse miteinander.

OpenTouch Multimedia Services: Anwendungsserver, der die geschäftliche Reaktionsfähigkeit in Organisationen verbessert. Die Anwendung kann über eine einzige Umgebung einfach bereitgestellt und verwaltet werden.

OpenTouch Session Border Controller: bietet eine flexible und sichere Verteidigung für SIP-Bereitstellungen in Unternehmen und schützt vor bösartigen VoIP-Angriffen.

Sprachplattform

OmniPCX Enterprise Communication Server: Unternehmenstelefonie für jede Unternehmensgröße.

Sicherheitsmodule: Informationssicherheit bei der VoIP-Kommunikation durch Software- und Protokollintegrität sowie Verschlüsselung der Kommunikation

Voice Messaging-Dienste: die zeitsparenden Messaging- und integrierten Kommunikationslösungen von Alcatel-Lucent Enterprise, mehr als 6 Mio. Anwender.

Mobilität am Standort

DECT Infrastruktur: der 8340 Smart IP DECT Access Point stellt Unternehmen integrierte und externe Antennen für die DECT-Konnektivität und eine zuverlässige Sprachkommunikation bereit.

OmniAccess Wireless Access Points: kleine, leichtgewichtige Access Points, die sich flexibel und sicher u. a. an der Wand, in Großraumbüros, auf dem Schreibtisch und unter der Decke installieren lassen.

Applikationen und Unified Communications

Unified Communication, Collaboration und OpenTouch

OpenTouch für PC ONE: Der OTC PC ONE Client enthält eine Basis UC-Funktionalität für Mitarbeiter im Unternehmen und kann ohne Universal Client Lizenz verwendet werden.

OpenTouch für PC: Mit der Universal Client Lizenz kann der Kunde alle Leistungsmerkmale des OTC PC Clients nutzen. Der Kunde profitiert neben einer erweiterten Outlook-Integration auch von Videokonferenzen.

OpenTouch Web: bietet die Möglichkeit Audio- und Webkonferenzen mit externen Teilnehmern mittels HTML5 und WebRTC schnell und intuitiv durchzuführen.

OpenTouch für Smartphone: ermöglicht eine einheitliche Kommunikation von überall. Neben GSM-Telefonie kann der Kunde die SIP-Fähigkeit des Clients nutzen und Kosten durch VoIP-Telefonie reduzieren. 

Unified Messaging: ermöglicht über visuelles Voice Messaging einen erweiterten Zugriff auf Sprachnachrichten von Smartphones, Tischtelefonen und Softphones sowie E-Mail-Anwendungen.

OpenTouch Fax Center: Faxdienste überall und jederzeit, Kosten senken mit der "Boardless" FoIP-Technologie

Web Services: bieten in Verbindung mit APIs eine leistungsstarke Suite offener Schnittstellen, die die einfache Integration von Alcatel-Lucent Enterprise Produkten ermöglichen.

Applikationen als Service (AaaS)

OpenTouch Conference: Mitarbeiter können Konferenzgespräche mit mehreren Teilnehmern führen, Benutzer steuern und Bildschirme freigeben und so insgesamt produktivere Meetings abhalten.

Interaktion mit Kunden

OmniTouch Contact Center Standard Edition: Lösung für kleine, mittelständische und große Unternehmen, die in ihren Contact Centern hauptsächlich Sprachinteraktionen nutzen.

Mobile Guest Softphone: Hotels können ihren Gästen eine bessere Erfahrung bieten, indem sie einen Zugriff auf ihre Dienstleistungen über die mobilen Endgeräte der Gäste ermöglichen. Diese Applikation verwandelt das Mobiltelefon oder Tablet der Gäste in eine Nebenstelle des Zimmertelefons.

OpenTouch Notification Service: Optimiert den Einsatz von Mitarbeitern und reduziert die Entscheidungszeit in Notfallsituationen, in denen eine sofortige Alarmierung entscheidend ist. Die einfache Integration und Alleinstellungsmerkmale bedienen die Anforderungen von kleinen und mittleren Unternehmen im Gesundheitswesen, in der Hotelbranche, Industrie und im Bildungswesen.  

OmniPCX RECORD Suite: hilft Ihnen durch Anrufmitschnitte, Bildschirmaufzeichnungen und Coaching-Funktionen bei der Beurteilung Ihrer Mitarbeiter und deren Interaktion mit Ihren Kunden.

OmniTouch 4625 Interactive Voice Response: Lösung für mittelständische Unternehmen mit vordefinierten und anpassbaren Bausteinen für Datenbankzugriff, Statistiken, Faxmanagement und Telefonsteuerung.

Soft Panel Manager: Eine ausgesprochen flexible Contact Center-Anwendung, die Geschäftsdaten, Statistiken und Videos in Echtzeit anzeigt.

Verwaltung und Administration

Kommunikationsmanagementsystem

OmniVista 8770 Network Management System: Leistungsstarkes, integriertes Paket modularer Netzmanagementanwendungen zur Verwaltung der OmniPCX Enterprise- und OpenTouch™-Infrastrukturen von Alcatel-Lucent Enterprise.

Datennetzverwaltung

OmniVista 2500 Network Management System: Innovative, modulare Plattformen, die eine Reihe von Managementanwendungen für Daten- und Sprachinfrastrukturen zur Verfügung stellen.

OmniVista 2500 Virtual Machine Manager: umfassendes Sortiment an Anwendungen und Tools für Netzwerkverwaltung, -sicherheit und -effizienz.

OmniVista 3600 Air Manager: Software-Suite für das LAN (WLAN) Management. Verbessern Sie Netzwerkleistung, -zuverlässigkeit und -sicherheit mit dieser Managementlösung.


Wenden Sie sich bitte an Ihren persönlichen Kundenbetreuer