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Transparenz über IT-Assets sowie Abrechnungen
30%
schnellere Bearbeitung von IT-Fällen
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Portal für alle Anliegen
Dein direkter Zugang zum KOMSA MY SERVICE PORTAL
Optimiere Dein IT-Management mit Selfservice & DaaS by KOMSA! Mit dem KOMSA MY SERVICE PORTAL automatisierst Du Prozesse, reduzierst manuellen Aufwand und behältst Deine IT-Geräte, Software & Services jederzeit im Blick. Damit kann die Effizienz gesteigert, Ausfallzeiten minimiert und von einem nahtlosen Lifecycle-Management profitiert werden.
Erhalte per Telefon oder Video-Konferenz Antworten zum Einsparpotential und zur DaaS-Einführung in Deinem Unternehmen
Effiziente IT-Services auf Knopfdruck
Unternehmen stehen vor der Herausforderung, ihre IT-Services effizient zu verwalten, Hardware bereitzustellen und Supportanfragen schnell zu bearbeiten. Mit dem KOMSA MY SERVICE PORTAL kannst Du IT-Prozesse automatisieren, Geräte verwalten und Servicetickets einfach steuern – alles in einer zentralen Plattform.
Wie das genau aussieht:
So funktioniert der Selfservice mit dem KOMSA MY SERVICE PORTAL:
Der Markt für „Usable IT“ entwickelt sich rasant weiter und stellt einen entscheidenden Faktor für effiziente und sichere Geschäftsprozesse dar. In Deutschland setzen immer mehr Unternehmen auf IT-Lösungen, die nicht nur leistungsstark, sondern auch intuitiv bedienbar sind. Von optimierten Workflows bis hin zu smarter Geräteverwaltung – „Usable IT“ steht für Technologien, die Nutzern den Alltag erleichtern und gleichzeitig höchste Anforderungen an Security und Performance erfüllen.
Besonders für Reseller eröffnen sich hier neue Chancen: Mit benutzerfreundlichen IT-Lösungen können sie ihren Kunden echten Mehrwert bieten und sich als verlässliche Partner für digitale Transformation positionieren. Warum Usability in der IT kein Trend, sondern ein Muss ist, und welche Lösungen dabei besonders gefragt sind, beleuchten Ronny Tischer (KOMSA) und Robert Rosellen (ServiceNow) in der neuesten Folge von „Future Tech Trends“.
KOMSA und seine Partner wissen: Usability treibt Innovation voran. Jetzt reinhören und die Zukunft gestalten!
Kinderleichte Verwaltung
Interesse?
Lass Dich kostenlos beraten, wir sind für Dich da!
Unser Expertenteam berät und unterstützt Dich mit tiefgehendem Produktwissen bei der Planung und Umsetzung Deiner Projekte.
Kontaktiere uns unter:
Telefon: +49 3722 713-4444
E-Mail: daas@komsa.com
Wie das in der Praxis aussieht: Automatisierte IT-Bereitstellung für ein mittelständisches Unternehmen
Startschuss zur Effizienz
Ein mittelständisches Unternehmen mit 500 Mitarbeitenden steht vor der Herausforderung, seine IT-Infrastruktur effizienter zu verwalten, um mehr Fokus auf andere Themen legen zu können. Fakt ist, dass IT-Teams regelmäßig neue Notebooks, Smartphones und Zubehör für Mitarbeitende bereitstellen, bestehende Geräte verwalten und Supportanfragen bearbeiten müssen. Der manuelle Aufwand für diese Prozesse ist sehr hoch, zeitaufwändig und führt auf lange Sicht zu Verzögerungen und Intransparenz.
Lösung führt zu Fortschritt
Wir haben unser eigenes Selfservice-Portal von ServiceNow, das nahtlos mit dem DaaS-Angebot von KOMSA verbunden ist, beim besagten Unternehmen integriert:
Ergebnisse, die stolz machen:
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Portal für alle Anliegen rund um die Geräteflotte
30%
Schnellere Bearbeitung von IT-Fällen
Arbeitserleichterung
durch vordefinierte Prozesse
100%
Transparenz über IT-Assets sowie Abrechnungen
Hohe Zeitersparnis
für IT-Teams sowie Endnutzer
Geringere Wartezeiten
durch 24h-Lieferung
Erhalte per Telefon oder Video-Konferenz Antworten zum Einsparpotential und zur DaaS-Einführung in Deinem Unternehmen
Wissenswertes zum Thema Device as a Service
