GoTo Resolve

Fernsupport und -zugriff mit GoTo Resolve

Für Fernsupport: Ob Du für Deine Kunden Internetprobleme lösen oder für die Behebung von Hardwarefehlern Webcams sicher freigeben willst – ein visueller Ansatz für den Support sorgt für eine schnellere Problemlösung. Das Beste daran: Es sind keine mühsamen Downloads erforderlich.

Für Fernzugriff: Jetzt können Mitarbeiter einfach und sicher auf Dateien, Programme und das Netzwerk zugreifen – ganz gleich, wo sie arbeiten – und die IT hat nahtlosen, zuverlässigen Zugriff auf jedes Gerät. Diese Tools ermöglichen hybrides Arbeiten für jeden.

Frau testet den Remote Zugriff per GoTo Resolve mit ihrem Smartphone

Das ist exakt die Unterstützung, die Du benötigst, um produktiv und problemlos zu arbeiten: GoTo Resolve bietet auf jedem Gerät und überall sicheren Fernsupport und -zugriff.

Effiziente IT-Management-Lösungen für Fernverwaltung, Fernzugriff und -support wie sichere Bildschirmfreigabe und Dateiübertragung - für eine gute User Experience und einfache, beschleunigte Problembehebung.

GoTo Resolve Highlights:

Fernzugriff und-Support

Technische Fehler problemlos auf jedem Gerät, in jedem Netzwerk und an jedem Ort beheben.

Webinare und virtuelle Veranstaltungen

Online-Events auf einer skalierbaren und flexiblen Plattform automatisch verwalten

Interaktives Ticketing

Supporttickets direkt in den Messaging-Aps des Unternehmens erstellen und verwalten.

Geräteverwaltung im Hintergrund

Ohne Benutzersitzung Diagnosedaten abrufen, Befehlskonsolen öffnen und Dateien von Hostcomputern verwalten.

GoTo Resolve Datenblatt als Download (pdf, 308 KB)

GoTo Resolve

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