Fernsupport und -zugriff mit GoTo Resolve

Frau mit Becher und Telefon

Das ist exakt die Unterstützung, die Unternehmen benötigen, um produktiv und problemlos zu arbeiten: GoTo Resolve bietet auf jedem Gerät und überall sicheren Fernsupport und -zugriff.

Effiziente IT-Management-Lösungen für Fernverwaltung, Fernzugriff und -support wie sichere Bildschirmfreigabe und Dateiübertragung - für eine gute User Experience und einfache, beschleunigte Problembehebung.

Für Fernsupport: Ob Sie gemeinsam Internetprobleme lösen oder für die Behebung von Hardwarefehlern Webcams sicher freigeben – ein visueller Ansatz für den Support sorgt für eine schnellere Problemlösung. Das Beste daran: Es sind keine mühsamen Downloads erforderlich.
Für Fernzugriff: Jetzt können Mitarbeiter einfach und sicher auf Dateien, Programme und das Netzwerk zugreifen – ganz gleich, wo sie arbeiten – und die IT hat nahtlosen, zuverlässigen Zugriff auf jedes Gerät. Diese Tools ermöglichen hybrides Arbeiten für jeden.
 

GoTo Resolve Highlights:


Fernzugriff und-Support

Technische Fehler problemlos auf jedem Gerät, in jedem Netzwerk und an jedem Ort beheben.

Sicherheit nach dem Zero-Trust-Prinzip

Die Sicherheit mit einzigartigen identitätsbasierten Zugriffskontrollen verbessern.


Interaktives Ticketing

Supporttickets direkt in den Messaging-Aps Ihres Unternehmens erstellen und verwalten.

Geräteverwaltung im Hintergrund

Ohne Benutzersitzung Diagnosedaten abrufen, Befehlskonsolen öffnen und Dateien von Hostcomputern verwalten.


Kontaktformular

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Wir helfen Ihnen die passende Lösung und die richtige Ausstattung von Bildungseinrichtungen, für Schüler und Studenten zu finden. Lassen Sie sich von unseren Produktspezialisten zu den GoTo Lösungen beraten.

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