Strategischer Produktmanager (m/w/d) ServiceNow
Du möchtest innovative digitale Lösungen vorantreiben und die Zukunft von IT-gestützten Geschäftsprozessen strategisch und operativ mitgestalten? Du arbeitest gerne mit agilen Methoden und hast bereits Erfahrung mit Enterprise Service Management oder IT-Service-Management? Dann haben wir die ideale Position für Dich!
Standort: | Hartmannsdorf |
Stellentyp: | Festanstellung |
Unternehmensbereich: | Vertrieb Innendienst |

Deine Verantwortung
Kurz gesagt: Du übernimmst eine Schlüsselfunktion als zentraler Treiber für die Entwicklung und Optimierung unserer Enterprise-Service-Management-Lösungen.
Ausführlicher:
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Du priorisierst Anforderungen in enger Abstimmung mit den Stakeholdern
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Du planst und steuerst die Umsetzung von Projekten und stellst ihre erfolgreiche Durchführung sicher
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Du förderst Innovation durch Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie ein gezieltes Partner-Management
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Du koordinierst Hersteller, Integratoren und unser internes ESM-Team
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Du verwaltest das Budget für Deine Projekte und sorgst für deren Kosteneffizienz
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Du etablierst und pflegst ein Wissensmanagement für alle relevanten Nutzergruppen
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Du übernimmst die methodische Führung des Umsetzungsteams und förderst ein effektives Arbeiten nach Scrum
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Du bist zentraler Ansprechpartner für agile Methoden und unterstützt das Team dabei, kontinuierlich produktiv zu arbeiten
Das bieten wir Dir
* Hinweis: Diese Leistungen sind standortabhängig, nicht alle Benefits sind an allen Standorten verfügbar.
30 Tage Urlaub
Unsere Mitarbeiter profitieren von 30 Tagen Jahresurlaub und zusätzlichen Urlaubstagen bei langjähriger Konzernzugehörigkeit.
Home Office
Du kannst bei Bedarf im Home Office, also von zu Hause oder unterwegs arbeiten und bleibst so flexibel.
KiTa-Zuschuss
Wir unterstützen unsere Mitarbeiter mit einem Zuschuss zur Kinderbetreuung.
Weiterbildung
Förderung Deiner individuellen Entwicklung durch verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten, Schulungen, Mentoren- und Patenprogramme.
Betriebliche Altersvorsorge
Dank unserem hauseigenen Versicherungsvermittler bieten wir Dir neben der betrieblichen Altersvorsorge auch andere Versicherungsoptionen an.
Kantine
Unsere Kantine bietet Dir frisches Essen, Limonaden und verschiedene Kaffeevariationen – eine Oase zum gemeinsamen Entspannen und Austauschen mit Deinen Kollegen.
Essenzulage
KOMSA bezuschusst Dein Essen in unserer Kantine. Dadurch genießt Du Versorgung auf Spitzenniveau zu erschwinglichen Preisen.
Health Care
Möglichkeit der Teilnahme an Sportaktivitäten wie Yoga, Boot Camp, Basketball, Volleyball und mehr.
Wellness
Damit Du Deine Arbeit entspannt angehen kannst, bieten wir Dir die Möglichkeit, verschiedene Massage-Angebote während oder nach der Arbeit wahrzunehmen.
Parkplatz
Kostenlose Parkplätze stehen unseren Mitarbeitern zur Verfügung.

Deine Qualifikationen
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Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im IT- oder wirtschaftsnahen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
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Du hast Erfahrung im Umgang mit IT-Service-Management (ITSM), Enterprise-Service-Management (ESM), SaaS- oder Cloud-Lösungen
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Du kennst dich idealerweise mit ServiceNow oder ähnlichen Plattformen aus
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Du bringst fundierte Erfahrung im Projekt- und Anforderungsmanagement mit, idealerweise im agilen Kontext
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Du bist sicher im Umgang mit Projektmanagement-Tools und agilen Methoden wie Scrum
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Du hast ausgeprägte kommunikative und soziale Kompetenzen und kannst externe Dienstleister erfolgreich steuern
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Du arbeitest lösungsorientiert, eigenständig und strukturiert
Über das Unternehmen
KOMSA ist einer der führenden europäischen ITK-Distributoren und –Dienstleister. Als solcher bewegt sich KOMSA in einem innovativem Umfeld - wir gestalten den Weg der digitalen und mobilen Kommunikation maßgeblich mit. Im Handelsgeschäft zeichnet sich KOMSA durch den Zugang zu mehr als 200 internationalen Herstellern sowie zu 20.000 Handelspartnern aus. Im Dienstleistungsgeschäft konzentriert sich KOMSA auf IoT-Servicedienstleistungen für große Handelskonzerne, Unternehmen der Automobilindustrie oder der chemischen Industrie. KOMSA steht für ein offenes, innovatives und familienfreundliches Arbeitsumfeld.
Die Position ist bei der KOMSA Services GmbH zu besetzen. Die KOMSA-Tochter ist auf das Dienstleistungsgeschäft spezialisiert und konzentriert sich auf IoT-Servicedienstleistungen für öffentliche Institutionen, große Handelskonzerne, Unternehmen der Automobilindustrie oder der chemischen Industrie.
* Die Ausschreibung richtet sich generell an weibliche, männliche und geschlechtsneutrale Bewerber. Der Einfachheit halber wird nur die maskuline Form benutzt.