Zeit ist kostbar und limitiert. Deswegen ist es umso wichtiger, dass wir sie richtig einteilen oder sie durch optimierte Arbeitsabläufe effizient gestalten – sowohl unternehmensintern als auch mit Kunden und Partnern.
myApps ist plattformunabhängig und sieht auf allen Plattformen identisch aus. Egal ob kleines oder großes Display – myApps kann überall genutzt werden. Mit den innovaphone Apps für Administratoren können unterschiedliche Devices ferngewartet werden. So ist ein "vor Ort sein" um einen Fehler zu beheben nicht nötig.
Unsere Apps für eine effiziente Zusammenarbeit im Überblick
Provisioning App for Yealink:
Diese App ermöglicht die einfache und schnelle Integration von Yealink-Endgeräten in eine bestehende innovaphone PBX. Für die Einrichtung (Provisionierung) der entsprechenden Endgeräte ist lediglich die jeweilige MAC-Adresse des Gerätes nötig. Die provisionierten Yealink-Telefone können anschließend über die Devices App verwaltet werden.
Diese App steht stellvertretend als Beispiel für die Integration weiterer IP-Telefonanbieter: Mit unserer vollkommen offenen und erweiterbaren myApps Plattform-Architektur ebnen wir den Weg für die Entwicklung von Provisioning Apps für die Endgeräte beinahe jedes beliebigen Herstellers.
LDAP API:
Mit dieser App können Suchabfragen wie Kontakte innerhalb eines Adressbuches (LDAP-Verzeichnis) erfolgen. Die Suchergebnisse werden dann in myApps in der Phone und Chat App angezeigt.
PBX Manager:
Der Administrator konfiguriert mithilfe der PBX Manager App die innovaphone PBX für seine Installation. So können beispielsweise Warteschlangen, ein Reverse Proxy oder DECT-Systeme, u.v.m ganz einfach eingerichtet und verwaltet werden.
App Platform Manager:
Mit dieser App hat der Administrator die Möglichkeit, hier die einzelnen App Services zu installieren und zu administrieren. Apps können hier aktiv oder inaktiv geschaltet und mit dem App Platform Manager verwaltet werden.
Jeder Administrator einer innovaphone myApps Plattform (ab V13) hat zusätzlich Zugriff auf den innovaphone App Store als eine Funktion im Admin-Tool. Hier sind sowohl Apps von innovaphone als auch 3rd Party Apps verfügbar.
Devices:
In der Devices App werden alle Geräte – sowohl VoIP-Gateways als auch Endgeräte – einer OnPremise oder Cloud-Installation angezeigt und verwaltet. Backups und Updates werden hier erstellt und aufgespielt.
Files:
Mit der Files App können Dateien ganz einfach abgelegt und verwaltet werden. Diese Dateien können dabei individuell zugewiesen werden. Auch die Ansagen zu Warteschleifen können hier verwaltet werden.
Alarms:
Die Alarms App ist ein Monitoring-Tool für Administratoren. Sie fungiert als umfangreiche Überwachung einer einzelnen PBX oder einem Geräteverbund. Der Administrator sieht in dieser App aktive Systemfehler und erhält alle relevanten Informationen zu den einzelnen Meldungen.
Logging:
Ein weiteres Diagnose-Tool ist die Logging App. Hier kann der Administrator Informationen über die eigene Installation in Echtzeit betrachten.
Events:
Wie die Alarms App ist die Events App ein Monitoring-Tool für Administratoren. In der Events App werden alle aufgetretenen Fehlermeldungen permanent gespeichert und weitergeführt. Es werden auch bereits behobene Fehler angezeigt. Es können einzelne oder alle Events in der App gelöscht werden.
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