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Was kann ein IP Desktop Softphone für Ihr Unternehmen tun?

IP Desktop Softphone ist eine Software, mit der Mitarbeiter geschäftliche Anrufe tätigen und entgegennehmen und auf alle Funktionen ihres geschäftlichen Tischtelefons zugreifen können, jedoch auf ihrem Computer oder Laptop.

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1. Kommunizieren Sie zu Hause wie im Büro

  • Nutzen Sie alle Funktionen des 8068 Premium DeskPhone von Ihrem Computer oder Laptop aus

  • Greifen Sie direkt auf Ihr Telefonbuch zu und tätigen Sie daraus Anrufe, verbinden Sie sich mit Ihren Sammelanschlüssen direkt von Ihrem Bildschirm aus

  • Bieten Sie wirkungsvolle Gespräche mit Kunden durch hochwertige Voice-over-IP (VoIP) über Computerlautsprecher oder Headsets

2. Bleiben Sie in Kontakt mit Ihren Kunden

  • Umfangreiche Contact Center(1) Funktionen von zu Hause aus verfügbar

  • Behalten Sie bestehende Anrufverteilung und Routing-Anweisungen bei

  • Melden Sie sich wie gewohnt bei Ihrem Agentenprofil an und ab

3. Mit einem Klick einsatzbereit

  • Keine zusätzliche Hardware für den Start erforderlich (Headset empfohlen)

  • Kann per Fernzugriff über Ihre IT-Abteilung bereitgestellt werden

  • Keine Änderung der Konfiguration von OmniTouch Contact Center Standard Edition erforderlich

Gleiches Tischtelefon UX(2), aber auf Ihrem Laptop

Holen Sie sich alle Funktionen Ihres Tischtelefons (Progr.-Tasten, Zugriff auf das Firmenverzeichnis...) auf Ihren Laptop

USB-Anschlussfähige Headsets, die in Kombination mit einem PC verwendet werden

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Mit dem Headset sind Sie in der Lage:

  1. Ein glasklares Gespräch mit Ihren Kunden zu führen.

  2. Plug and Play mit USB-A-Schnittstelle.

  3. Minimiert Hintergrundablenkungen in der Home-Office-Umgebung mit dem geräuschunterdrückenden Mikrofon.

  4. Bleiben Sie engagiert und frisch mit großen weichen Ohrpolstern, auch bei langem Tragen.

Webinar: ALE SIP-Phones & Headsets

Wir freuen uns Ihnen einen Überblick über das SIP-Phone- & Headset-Portfolio von ALE zu geben.

Themen:

  • Trends im SIP-Phone Markt

  • "Pegasus"-Portfolio-Übersicht

  • Deskphones

  • Headsets

  • Deployment

  • Kompatibilitäten & Zertifizierungen

  • Use Cases

  • Unterlagen

Wann?

9. Februar: 15-16 Uhr

11. Februar: 10-11 Uhr

ANMELDUNG

Beratung Alcatel-Lucent Enterprise