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Mit der MiVoice Office 400 Hybrid Cloud Lösung erhalten SME Kunden über Mitel Partner eine leistungsfähige Hybrid Cloud Lösung. Die Hybrid Cloud Lösung basiert auf der bewährten MiVoice Office 400 Technologie und eignet sich perfekt für mittelständische Kunden.
 
Mit diesem neuen hybriden Cloud Service Angebot kombiniert Mitel für seine Partner alle Vorteile einer Cloud Lösung mit denen einer leistungsfähigen TK-Lösung. Dabei kontrollieren die Partner vollständig die Beziehung zu ihren Kunden.

Dieses Produkt erhalten Sie bei KOMSA! 

Vorteile für Mitel Partner:

Vollständige Kontrolle über Verdienst und Preisgestaltung

  • Der Partner verrechnet die „Cloud-Leistungen““ an den Endkunden nach eigenen Vorstellungen. Die Nutzungsgebühren von Mitel stellt der Distributor an den Vertriebspartner monatlich in Rechnung.

100 % Kontrolle über die eigenen Kunden

  • Der Partner macht die Verträge mit seinen Endkunden und betreut diese vollumfänglich mit allen Services, auch in der Nachvermarktung und bei zusätzlichen Lösungen.

Kurze Vertragslaufzeiten garantieren maximale Flexibilität und Freiheit

  • Die Verträge haben nur eine Laufzeit von 12 Monaten mit automatischer Verlängerung um ein weiteres Jahr. Der Endkunde bzw. Partner kann fristgerecht kündigen.

Unabhängigkeit der Partner und Endkunden von Mitel

  • Die Lösung kann wieder in eine „normale“ Kaufanlage nach Ende der Vertragslaufzeit umgewandelt werden.

Serviceleistungen und Aufwendungen für die Integration bleiben beim Partner

  • Die Partner haben stabile Auslastungen der Mitarbeiter und Serviceerträge.

Volle Flexibilität

  • Sowohl den bestehenden „Amtsanschluss“ wie auch jegliche Form der Systemintegration nimmt der Partner vor. Jede Form von TK-Lösung, TDM, SIP und DECT ist möglich und sichert dem Partner max. Flexibilität bei der Lösung und ein Alleinstellungspotential.

Details im Überblick:

  • Anzahl der Benutzer: 10 bis 50

  • Basis: SMB Controller

  • 3 Benutzer-Profile:

    1. Essentials u.a. mit Exchange Connector, Enterprise Voice Mail, MiVoice Office Moblie App, MiVoice Office Web App, SWA, ...

    2. PremierEssentials + MiTeam Meetings

    3. ElitePremier + PC-Vermittler, ACD Agent, CRM Integration

  • Gültigkeit: Endkunde in Deutschland

  • Erforderliche Zertifizierungen und Trainings:

    1. SMBC Entry oder MiVoice Office 400 Basic

    2. CloudLink Onboarding für MiVoice Office 400

    3. Sales-Training "MiVoice Offcie 400 Hybrid Cloud Lösung" – in Kürze im LMS verfügbar

     

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