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Über die Evidian Self Service Password Reset (SSPR)-Funktion können Nutzer ihre Windows-Sitzung mittels einer Notfallprozedur freischalten, sowohl online als auch offline (via Web-Portal). Der Evidian Notfall Zugang ermöglicht Mitarbeiter ihr primäres Password mittels verschiedener Methoden zurück zu setzen.

  • Ein Set von Antworten (Fragen & Antworten)

  • Ein Einmalpasswort (OTP) per e-mail oder SMS

  • Eine Push Notification (Mobile App QRentry - iOS und Android)

  • Ein QR Code (Mobile App QRentry – iOS und Android)

Dies erspart ihnen in Notfällen viele Anrufe beim Helpdesk.

Vorteile der Lösung

Kosten senken
Kosten durch vergessene Kennwörter werden minimiert. Der Mitarbeiter kann sein Passwort ohne die Hilfe des IT-Helpdesks selbst zurücksetzen. Dadurch ist er schnell wieder produktiv und es kommt nicht zu Arbeitsausfällen.

Sicherheitsrichtlinie durchsetzen
Erforderliche Sicherheitsrichtlinien werden durchgesetzt und nicht mehr durch notierte oder weitergegebene Kennwörter unterlaufen. Stärkere Sicherheitsrichtlinien mit komplexeren Passwörtern werden akzeptiert, da der Mitarbeiter die Passwörter auch selbstständig zurücksetzen kann.

Integration
Die Implementierung des Self Service Password Reset (SSPR) in die Unternehmensinfrastruktur ist einfach und leicht umzusetzen, man startet z.B. mit einer Abteilung und erweitert schrittweise auf Tausende von Mitarbeitern.

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Beratung Evidian