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Kunden erwarten heutzutage das Full-Service-Paket – welches nicht mit dem Verkauf der Ware endet. Deshalb unterstützen wir unsere Handelspartner mit unseren umfassenden Reparaturleistungen und vielen weiteren After-Sales-Services.

Seit fast 25 Jahren ist KOMSA neben seiner Kernrolle als Distributor auch im Bereich Reparatur von Mobiltelefonen, Smartphones und Tablets etabliert und betreibt eines der größten Repair-Service-Center in Deutschland.

Das Dienstleistungsspektrum unserer Tochterfirmen w-support.com und repamo.com umfasst für unsere Fachhändler dabei die vollständige Reparaturabwicklung innerhalb und außerhalb der Garantiezeit. Dabei kommen entweder Original- oder hochwertige, geprüfte Ersatzteile zum Einsatz. Standardisierte Reparaturprozesse, die von zahlreichen namhaften Herstellern geprüft und autorisiert sind, ermöglichen eine schnelle, zuverlässige und fachmännische Bearbeitung.

Damit Sie sich vollkommen auf Ihre Kunden konzentrieren können, übernehmen wir neben den Repair-Services auch Datenrettung und die Wiederaufbereitung von Geräten sowie die Bearbeitung von Reklamationen. Wenn ein Gerät irreparabel beschädigt ist, entsorgen wir es fachgerecht und nachhaltig. Erweitern auch Sie Ihren Fokus um After-Sales-Services für Ihre Kunden und profitieren von dem margenträchtigen Zusatzgeschäft.

Ihre Vorteile mit den KOMSA Reparaturservices


Schnelle und zuverlässige Qualitätsreparaturen

Zertifizierter Datenrettungs-service

Exzellenter Kundenservice
Reparaturen inner- und außerhalb der Garantie möglich

Partner im Gespräch

„Ob Reparaturabwicklung, Datenrettung oder Recycling – durch das Rundum-sorglos-Paket von KOMSA kann ich meinen Kunden einen umfangreichen After-Sales-Service anbieten.“

Giuseppe Zamanda

HMKOM Hermann Müller GmbH, aetka-Partner aus Weingarten

Was macht guten Service – besonders bei Reparaturleistungen – für Sie aus?

Durch die Service- & Reparaturmöglichkeiten in Zusammenarbeit mit KOMSA schaffen wir nicht nur eine erhöhte Kundenbindung und -zufriedenheit, sondern auch ein Umsatz- und Ertragsergebnis für uns als Partner. Gemeinsam können wir unseren Kunden eine schnelle und zuverlässige Reparatur garantieren – darauf kommt es an. Niemand möchte heute mehr länger als unbedingt notwendig auf sein Smartphone verzichten.

Kurz und knapp: Welche Vorteile in der Zusammenarbeit mit uns schätzen Sie am meisten?

Durch das professionelle und neue Serviceportal können wir den Workflow von Reparaturprozessen ideal abbilden. Die einfache Preis- und Statusabfrage eingereichter Vorgänge verschafft uns dabei eine stetige und prompte Aussagefähigkeit gegenüber unseren Kunden. Des Weiteren erlaubt uns die Zusammenarbeit mit KOMSA, Reparaturen inner- und außerhalb der Garantie abzuwickeln. Damit sind wir für alle Eventualitäten bestens aufgestellt.
Über die Kooperation können wir dazu bei Bedarf auch die gesamte Bandbreite an After-Sales-Leistungen abrufen: von der Datenrettung für unsere Kunden bis hin zum Ankauf von Altgeräten. Also alle Leistungen aus einer Hand.

w-support.com GmbH

Der Reparaturspezialist ist autorisierte Vertragswerkstatt für namhafte Hersteller und repariert ausschließlich mit originalen Ersatzteilen.

repamo.com GmbH

Die unabhängige Fachwerkstatt ist auf professionelle und kostengünstige Reparaturen von Mobiltelefonen und Smartphones außerhalb der Garantie spezialisiert.

Unsere Leistungen in Ihrem Fokus

Wir helfen Ihnen mit unseren Reparaturservices Ihren Fokus zu schärfen!

Sie möchten gern mehr zu unseren After-Sales-Services erfahren? Dann setzen Sie sich gern mit uns in Verbindung.

Sie Sind noch kein Partner? Dann registrieren Sie sich jetzt und nutzen Sie unsere vielen Vorteile.