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Erfolgsgeschichte LEGAL AID OF ARKANSAS

Beschreibung der Lösung und Ausgangssituation

Die gemeinnützige Organisation Legal Aid of Arkansas (LAA) hat 15 Niederlassungen im Bundesstaat und bietet einkommensschwachen Mitmenschen kostenlose juristische Dienstleistungen. Dabei sind die teils ehrenamtlichen Mitarbeiter auf Spendengelder angewiesen, welche zum Großteil für Prozesskosten verwendet werden. Von einer modernen IP-Kommunikation versprach man sich neben der Kostensenkung auch eine Produktivitätssteigerung durch die zahlreichen Zusatzfunktionen, welche in der Geschäftskommunikation üblich sind. Dank der Skalierbarkeit kann man außerdem mühelos der wachsenden Zahl an Klienten nachkommen, ohne das Budget zu übersteigen.

GoToConnect – funktionsreichste Produktpalette im Rechtswesen

Unkomplizierte Anpassung an die mobile Arbeitskultur, ohne an Sicherheit einzubüßen. Ihre Kommunikation bleibt mit GoToConnect vertraulich, egal wo sie sich befinden und mit welchem Gerät sie kommunizieren. Außerdem kann die Erfassung der Stunden je Klient automatisch mit erfolgen.

Mehr Informationen

Die wichtigsten Funktionen von GoToConnect auf einen Blick


Einfache Einrichtung und Konfiguration
GoToConnect lässt sich spielend einfach auf jedem Gerät einrichten. Dank der konfigurierbaren Anrufweiterleitung kann mühelos zwischen Schreibtischtelefon, Mobilgerät und Desktop-App gewechselt werden.

Kristallklare Audio- und Videoqualität
Die hochverfügbare Cloud-Architektur bietet Video- und Audio in HD-Qualität. Wo auch immer der Nutzer ist, er ist in jedem Meeting, bei jedem Telefonat klar zu sehen und zu hören.

Lückenlose Sicherheit
Die Anrufverschlüsselung und der Passwortschutz von GoToConnect entsprechen neuesten Sicherheitsstandards und gewährleisten die Vertraulichkeit und Sicherheit aller Gespräche und Daten.

Integration in viele andere Lösungen
Kompatibel mit beliebten Business-Tools wie Microsoft Teams, Slack, Google und Salesforce. Mit der Lösung werden die Durchführung und Aufzeichnung von Anrufen und Personalisierung von Kundeninteraktionen zum Kinderspiel.

Besonderheiten im Rechtswesen

Einfache Einrichtung und Konfiguration

Zeit ist Geld, deswegen lässt sich die Software unkompliziert und intuitiv einrichten und eine lange Einarbeitung ist nicht notwendig. Der visuelle Editor von GoToConnect bietet die Möglichkeit eingehenden Anrufe per Drag-and-Drop zu managen.

Arbeiten von überall aus

Egal ob von Ihrem Festnetztelefon, Computer oder Mobilgerät -  mit GoToConnect können Sie auf die komplette Klienten Kommunikation jederzeit zugreifen.

Nachverfolgbare Videoanrufe

GoToConnect bündelt die komplette Kommunikation mit Ihrem Klienten an einer Stelle. Alle Telefonanrufe, Video-Calls oder Chat-Nachrichten bleiben übersichtlich und nachverfolgbar.

Fazit und Abschluss

Nutzen Sie die neuen Möglichkeiten der mobilen Arbeitskultur und steigern Sie so Ihre Produktivität in der Geschäftskommunikation. Mit GoToConnect sind Sie an keinen Ort und an kein Gerät gebunden, ihre Kommunikation bleibt aber trotzdem übersichtlich und sicher.