Information zum KOMSA-Login

Die E-Mail-Adresse ist maßgeblich!

Dein persönliches KOMSA-Login ist mit einer E-Mail-Adresse verknüpft – das ist Deine Identität.
Achte darauf, dass Du immer die gleiche E-Mail-Adresse verwendest, wenn Du zum Beispiel für eine weitere Anwendung freigeschaltet wirst. Nur so erhältst Du mit einem Login Zugriff zu allen für Dich freigeschalteten Anwendungen.

Einmal einloggen: 

Mehrfache Logins pro Anwendung entfallen. Es wird einheitlicher und zeitsparender. Du loggst Dich einmalig mit E-Mail-Adresse und Passwort ein und hast Zugang zu allen für Dich freigeschalteten Anwendungen.

Datensparsamkeit:

• Login nur noch mit E-Mail und Passwort. Wir benötigen für die Einrichtung ausschließlich Deinen Vor- und Nachnamen sowie Deine E-Mail-Adresse.

• Alternativ kannst Du Deinen Google Account verwenden.

Sicherheit nach neusten Standards:

• Du vergibst komplexe Passwörter und sicherst somit Deinen Account optimal vor Angriffen (Groß- und Kleinbuchstaben, Nummern, Sonderzeichen sind möglich)

• Zusätzliche optionale Absicherung über 2-Faktor-Authentifizierung. Zusätzlich zu Deinem Passwort wird optional ein Sicherheitscode abgefragt. 

• Wenn Du 90 Tage lang inaktiv warst, wird mit dem nächsten Login eine 2-Faktor-Authentifizierung erforderlich. Das dient der zusätzlichen Sicherheit Deines Benutzerkontos.

• Du kannst Dich von allen Geräten und Browsern abmelden, falls Du z.B. ein Gerät verloren hast.

Maximaler Self Service:

• In Deinem KOMSA-Login verwaltest Du ganz einfach Deine Stammdaten wie E-Mail-Adresse, Anrede, Vorname, Nachname und Sprache sowie Dein Passwort selbst. 

• Du hast Dein Passwort vergessen? Kein Problem. Auch dafür gibt es eine Funktion, um dies zurück zu setzen.

• Mit der Angemeldet-bleiben-Funktion hältst Du Dein Login für 90 Tage aktiv. 

• Du kannst die permanente 2-Faktor-Authentifizierung (Abfrage eines Sicherheitscodes) für das Login deaktivieren und bei Bedarf wieder aktivieren. 

• Du kannst Dein Konto wieder löschen. Dabei werden Deine Daten anonymisiert. Ein Zugriff auf die KOMSA-Anwendungen ist nicht mehr möglich.

• B2B Onlineshop KARLO

• FAST Netzeportal

• Weitere Anwendungen in Planung

Bitte beachte, dass der Zugriff auf einzelne Anwendungen einer Freigabe bedarf. Spreche dazu bei Bedarf mit Deinem Kundenbetreuer.

• E-Mail-Adresse und Passwort ODER

• Google Account

Du hast die Wahl:

• Entweder rufst Du das KOMSA-Login unter login.komsa.com auf, loggst Dich ein und klickst auf Deinem Dashboard auf die Anwendung ODER

• Du loggst Dich über die Login-Seite der Anwendung selbst ein (z.B. www.karlo.de). Es erfolgt dann ein Ansprung zum KOMSA-Login, dort gibst Du die E-Mail-Adresse und das Passwort ein (alternativ: Google Account). Du wirst danach sofort mit der Startseite der Anwendung verbunden. 

Du kannst Dein Benutzerkonto verwalten und:

• Stammdaten, wie E-Mail-Adresse und Name, ändern.

• Passwort zurücksetzen.

• Die Abfrage eines Sicherheitscodes zusätzlich zu Deinem Passwort deaktivieren und wieder aktivieren (2-Faktor-Authentifizierung).

• Von anderen Geräten abmelden.

• Deine Accounts zusammenführen, wenn Du mehrere KOMSA-Login Accounts besitzt.

• Dein Konto und damit den Zugang zu allen freigeschalteten Anwendungen löschen.

Die Anlage neuer Nutzer sowie die Verwaltung von Funktions-und Sichtrechten erfolgt weiterhin, wie gewohnt im KARLO unter dem Punkt "Team Konto".

Stammdaten der Unternutzer verwaltet der jeweilige Unternutzer selbst im jeweiligen KOMSA-Login (Ansprache, Sprache, Name, E-Mail, Passwort).

Du kannst im KARLO Team Konto (mein KARLO > Administration > Team Konto) einstellen, ob der Account Deiner Unternutzer bei Änderung der E-Mail-Adresse erst einmal deaktiviert werden soll. Du erhältst eine E-Mail-Benachrichtigung und kannst den Account Deines Unternutzers wieder aktivieren.

Wenn Du länger als 90 Tage inaktiv warst, erhältst Du beim Login automatisch einen Code an Deine hinterlegte E-Mailadresse. Diesen gibst Du einmalig ein, um Deinen Account zu reaktivieren. Das dient der zusätzlichen Absicherung und schützt vor Betrugsfällen.