Kommunikationslösungen von Alcatel-Lucent Enterprise
ALE bietet Kommunikationslösungen, -anwendungen und -services des digitalen Zeitalters für Unternehmen jeder Größe. Erlebe native, offene, anpassungsfähige und dauerhafte Kommunikationslösungen mit hoher Skalierbarkeit und Konfigurierbarkeit:
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Telefonie-Benutzererfahrung mit Fokus auf Echtzeit, Effizienz, Einfachheit und Produktivität
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Flexible Kollaborationslösungen (in der Cloud/vor Ort/Hybrid) mit der Möglichkeit zur Integration von Anwendungen (von Drittanbietern)
Kommunikationsplattformen & Applikationen
OXO Connect (OXO)
OXO Connect (ehemals OmniPCX Office) ist eine einfach zu installierende, zu verwendende und zu wartende Plattform, die als Grundlage unserer funktionsreichen Lösungen für kleine und mittlere Unternehmen dient. Mit 5 bis 300 Benutzern erfüllt sie alle Kommunikationsanforderungen von KMUs. Mit ihr können Deine Kunden-Unternehmen zukunftssichere Cloud-Dienste bereitstellen; daneben umfasst die Plattform Dienste wie Mobilität, ein Welcome Center, verschiedene Verwaltungsfunktionen und Telearbeit. OXO Connect ist bereits jetzt mit SIP-Trunking-Netzwerken der nächsten Generation kompatibel.
OmniPCX Enterprise (OXE)
OmniPCX® Enterprise ist die passende Profi-Kommunikationslösung für mittlere, große und sehr große Unternehmen mit 50 bis 15.000 Nebenstellen pro System. Mitarbeiter können damit von jedem Ort aus telefonieren und qualitativ hochwertige Gespräche mit Kollegen und Kunden führen. Mit OmniPCX® Enterprise kann zudem aus einer Reihe von Bereitstellungsalternativen ausgewählt werden, z. B. die Integration von entfernten Standorten mit garantierter Hochverfügbarkeit oder virtuelle Maschinen in zentralisierten privaten Clouds.
Applikationen (OpenTouch, Call Center CCD…)
Das umfangreiche Anwendungsangebot von Alcatel-Lucent Enterprise umfasst Kundenbegrüßungs- und Vermittlungsanwendungen, skalierbare und zuverlässige Contact Center-Lösungen für bis zu 7.000 Agenten. Daneben beinhaltet es Unified Communication-Apps wie OpenTouch Conversation, PIMPhony für die OXO- oder Rainbow-App und Konnektoren sowie Alarm- und Benachrichtigungssysteme für Echtzeit-Situationsinformationen und eine sichere Verbindung zu Alarmgeräten.
Tischtelefone
Moderne Tischtelefone mit einer hervorragenden Soundqualität, einem eleganten Design und optimierter Ergonomie für ein überragendes Kommunikationserlebnis. Prüfe die Leistungsmerkmale und Details von Telefonen, um festzustellen, welche Deine Kunden-Anforderungen erfüllen.
Mobile Endgeräte
Steigere die Mobilität der Mitarbeiter. Stelle die Erreichbarkeit von mobilen Benutzern auf dem Campus mit einer vorhandenen WLAN-Infrastruktur oder über DECT sicher. Entdecke die Bandbreite vom High-End Business Phone bis zum robusten Endgerät für industrielle Umgebungen.
IP Desktop Softphone
Eine einfach zu nutzende Telefonieanwendung für Unternehmen, die alle Funktionen eines Tischtelefons auf das Mobilgerät und den Desktop Deiner Kunden bringt.
ALE Tischtelefone
Entdecke die Endgeräte-Serie ALE DeskPhones. Lasse Dich von einem neuen modularen Design überraschen – leicht anpassbar und individuell gestaltbar für den neuen UC&C Arbeitsstil und Arbeitsplätze des New Normal.
SIP Telefone
Erlebe höchste Symphonic HD-Audioqualität mit den ALE SIP-Telefonen, die ein Kommunikationserlebnis der Enterprise-Klasse optimiert für SIP- oder Cloud-Kommunikationsserver bieten.
Headsets
Die hochwertigen Headsets der Aries 10- und Aries 20-Serie von Alcatel-Lucent Enterprise bieten eine professionelle Ausstattung für die tägliche Kommunikation. Sie sind angenehm zu tragen und eignen sich für Call Center, Büroumgebungen und UC-Dienste.