Enterprise Mobility & Modern Workplace

Für große Konzerne ist es inzwischen unablässig, dass ihre Mitarbeiter orts- und zeitunabhängig – damit freier und individueller – arbeiten können. Gerade bei global verteilten Teams ist das wichtig und notwendig. Das Management mobiler Endgeräte stellt Unternehmen und Behörden durch die vielfältige Nutzung und kurze Innovationszyklen vor Herausforderungen. Hier braucht es schlanke und automatisierte Lösungen, die zuverlässig und „as a Service“ erbracht werden. Mit unserem Leistungsspektrum sind wir dafür gut aufgestellt.

Wir mobilisieren.

  • Für Großunternehmen und öffentliche Auftraggeber liefern wir als Mobility-first Service Provider die komplette Ausstattung, die Beratung und den Support für den digitalen mobilen Arbeitsplatz.

  • Durch unsere Mobile Lifecycle Services können Mitarbeiter mit Hilfe moderner Technologie flexibel, produktiv und ortsunabhängig arbeiten.

Breites Portfolio für alle Branchen und Use Cases

Das Spektrum der Einsatzszenarien mobiler Endgeräte reicht von der Wissensarbeit im Büroumfeld bis hin zu speziellen Tätigkeiten unter Extrembedingungen. Ob Einzelhändler, Polizeibehörde, Transportunternehmen oder Energieversorger – wir kennen die speziellen Anforderungen in den unterschiedlichen Branchen.

Für alle Anwendungsfälle und Arbeitsumgebungen gibt es passende Lösungen. Wir verknüpfen ein geeignetes Hardware Bundle mit den richtigen Lifecycle Services. Dabei haben wir die Gesamtkosten (Total Cost of Ownership, TCO) für die ganze Laufzeit stets im Blick. In einem „Proof of Concept“ (PoC) testen wir gemeinsam mit unseren Kunden den Einsatz und organisieren den Rollout.

Lösungen für den gesamten Lebenszyklus

Wir übernehmen alle Prozesse des Mobile Device Lifecycle von der Beratung über den Rollout bis hin zur Rücknahme. Für jede Phase des Produktlebenszyklus bieten wir Ihnen die passenden Dienstleistungen. 

Portfolio

Wir beraten Sie zu passenden Geräten für Ihren Use Case. Dabei schnüren wir für Sie ein harmonisiertes Portfolio aus Geräten, Software und Zubehör und stellen die Hardware zusammen mit SIM-Karten bereit.

Financial Services

Immer ein aktuelles Endgerät in der Hand, bei gleichzeitig planbaren monatlichen Investitionen. Zur Hardware des Modern Workplace bieten wir Ihnen passende Finanzierungslösungen an. Kaufen Sie nicht bei uns – mieten oder leasen Sie!

Bestellung

Ob „klassisch“ oder über Schnittstellen – Sie bestellen, wie Sie es wünschen. Den Zugriff auf vereinbarte Warenkörbe für Einzelabrufe oder projektgesteuerte Rollouts gewährleisten wir auch über Anbindungen an Order-Plattformen, TEM-Systeme oder Online-Shops.

Produktveredelung

Für die Umsetzung spezieller Anforderungen bieten wir vielfältige Lösungen zur Individualisierung an. Im Customizing übernehmen wir für Sie beispielsweise Branding von Hardware und Software, Bundling mit Zubehör, Aktivierung von SIM-Karten, Etikettierung oder Umverpackung.

Einrichtung

Wir vereinfachen das Deployment und die Bereitstellung Ihrer Endgeräte mit der automatisierten Registrierung bei allen etablierten Betriebssystemen. Im Rahmen der Geräteverwaltung unterstützen wir Sie auf Wunsch auch mit der Konfiguration von Profilen, der Verwaltung von Richtlinien oder EMM-Lizenzen.

Versand

Wir versenden für Sie national und international – inklusive Zollhandling und Übermittlung von Informationen zum Lieferstatus. Die Anlieferung über alle gängigen KEP-Dienstleister kann sowohl an Ihre Unternehmenszentralen als auch an Adressen Ihrer Mitarbeiter direkt erfolgen.

Geräteaustausch

Wir betreuen Ihr Geräte-Inventar in einem kundeneigenen Austauschpool bei KOMSA. Bei Bedarf erfolgt über uns eine Vorabtausch-Versendung eines Austauschgerätes (Swap) und eine Rückholung des Defektgerätes mit Hilfe eines mitgelieferten Versandlabels.

Reparatur

Wir kümmern uns um die Reparatur und Wiederaufbereitung Ihrer Geräte. Dabei führen wir eine zertifizierte Datenlöschung durch. Auf Wunsch bieten wir auch Datenrettung und Datensicherung an.

Rücknahme

Im Rahmen des Take Back übernehmen wir nicht nur das zertifizierte Recycling, sondern bieten Ihnen auch weitere, nachhaltige Lösungen zur Altgeräteverwertung an. Gebrauchte Geräte können klassifiziert, aufbereitet und wiedervermarktet werden, die Restwerte senken Ihre Investition von Anfang an.

Unsere Partner

Samsung

Als Samsung Mobile Gold Business Partner unterstützen wir Sie ganzheitlich im Einsatz von mobilen Samsung-Lösungen und bieten als Certified Partner Samsung Knox Master die höchste Stufe der Zertifizierung für Samsung Knox. Mit dem Lösungspaket „Samsung Neues Lernen“ begleiten wir Schulen auf dem Weg zum digitalen Unterricht.

Apple

Die KOMSA Enterprise Services GmbH ist Apple Autorisierter Händler. Wir unterstützen Sie im Einsatz von Apple-Geräten für digitale, produktive und sichere Arbeitsumgebungen. Neben der Registrierung Ihrer iOS, iPadOS oder macOS Geräte über das Device Enrollment Program (DEP) bieten wir Ihnen flexible Finanzierungsoptionen.

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Microsoft

Als Microsoft Surface Authorized Reseller sind wir Ihr Partner für Surface-Produkte und Microsoft-Lösungen. Surface und Microsoft 365 wurden speziell für individuelle Arbeitsweisen entwickelt und geben Nutzern die Freiheit, nach ihren Wünschen zu arbeiten, geschützt durch die Sicherheits- und Verwaltungsplattform von Microsoft.

Zebra

Von Zebra profitieren diejenigen, die im direkten Kontakt mit Kunden im Einzelhandel, Gesundheitswesen, Transport und in der Logistik, Fertigung und anderen Branchen stehen. Der Marktführer für Technologien im Bereich AutoID & Data Capture bietet robuste mobile Hardware (Rugged Devices) mit langen Produktlebenszyklen.

Nokia

Als Partner von HMD Global („The Home of Nokia Phones“) sind wir Ihr Lieferant von Nokia Smartphones. Durch die enge Partnerschaft von HMD Global mit Google und damit verbunden die konsequente Fokussierung auf Android One sind die Nokia-Geräte für den Einsatz in großen Unternehmen bestens geeignet.

Android

Als Android Enterprise Device Reseller bringen wir Ihre Android-Flotte mit der Android Zero-Touch-Registrierung effizient in die Geräteverwaltung und beraten Sie zu Android Enterprise. Android unterstützt mobil vernetzte Mitarbeiter durch mehrfache Sicherheitsebenen, umfassende Verwaltungsfunktionen und eine Fülle von Geräten für jede Aufgabe.

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Soti

Mit SOTI steuern Sie Anwendungen und Prozesse geräte- und plattformübergreifend, schnell, einfach und komfortabel. Die SOTI ONE Plattform ist eine integrierte Produktsuite, die designt wurde, um Kosten, Komplexität und Ausfallzeiten Ihrer geschäftskritischen Enterprise Mobility zu reduzieren. Wir sind SOTI Altitude Platinum Level Partner.

Kontakt

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