Das Wichtigste zu Workplace as a Service (WaaS)
Workplace as a Service (WaaS) ist ein Mietmodell für komplette IT-Arbeitsplätze. Mit KOMSA erhalten Unternehmen Hardware wie Notebooks, Smartphones, Headsets und Zubehör inklusive Konfiguration, Rollout, Austausch und Rücknahme aus einer Hand. Die Arbeitsplätze lassen sich flexibel an den tatsächlichen Bedarf anpassen und zu planbaren monatlichen Kosten bereitstellen.
Das Ergebnis: weniger Aufwand für die interne IT, planbare Kosten und moderne Arbeitsplätze, die bereitstehen, wenn sie gebraucht werden.
WaaS by KOMSA: Bereit, wenn neue Arbeitsplätze gebraucht werden
Ein neuer Mitarbeiter startet. Ein Projektteam muss kurzfristig arbeitsfähig sein. Ein Standort wächst oder eine neue Niederlassung geht an den Start. In solchen Situationen muss vieles gleichzeitig funktionieren – und die IT-Ausstattung sollte nicht zum nächsten Projekt werden.
Mit WaaS wird die Bereitstellung neuer Arbeitsplätze zu einem planbaren Prozess. Statt einzelne Geräte, Dienstleister und Abläufe zu koordinieren, erhält Dein Unternehmen alles aus einer Hand. Das entlastet die interne IT und sorgt dafür, dass Mitarbeiter schnell arbeitsfähig sind.
Finde heraus, welche Lösung zu Deinem Bedarf passt.
Einsatzszenarien für WaaS
Neu im Team. Direkt im Einsatz.
Montag, 9 Uhr. Der neue Kollege ist da.
Laptop? Da.
Smartphone? Da.
Headset? Da.
Alles eingerichtet? Läuft.
Bleibt eigentlich nur noch eine Frage: Kaffee?
Ein guter erster Arbeitstag sollte nicht damit beginnen, fehlender Hardware hinterherzulaufen. Mit Workplace as a Service (WaaS) lässt sich die benötigte IT-Ausstattung passend zur Rolle des neuen Mitarbeiters zusammenstellen und zum Starttermin bereitstellen. Statt Hardware einzeln zu beschaffen, können Unternehmen so einen kompletten Arbeitsplatz mieten – inklusive der benötigten Services.
Für den neuen Mitarbeiter bedeutet das: ankommen, einschalten, loslegen.
Ein neuer Kollege. Ganz schön viele To-dos.
Laptop bestellen. Smartphone organisieren. Monitor auswählen. Headset nicht vergessen. Dazu Dockingstation, Maus, Tastatur, Konfiguration, Versand …
Und irgendwo dazwischen wollte die IT eigentlich noch IT machen.
Genau hier setzt Workplace as a Service an. Statt Geräte und Services einzeln zu organisieren, entsteht eine komplette Arbeitsplatzlösung, bei der Hardware, Services und der gesamte Lifecycle zusammengedacht werden. Je nach Aufgabe und Mitarbeiterrolle können unterschiedliche Ausstattungspakete definiert werden – vom klassischen Office-Arbeitsplatz bis zur passenden Ausstattung für Sales, Management oder Projektteams.
Weniger IT-Einkaufszettel. Mehr: läuft.
Talent an Bord. Workplace am Start.
Neue Talente zu finden, ist schwer genug. Sie mit der passenden Technik auszustatten, sollte es nicht auch sein.
Mit standardisierten Arbeitsplatz-Konfigurationen kann bereits vor dem ersten Arbeitstag feststehen, welche Ausstattung ein neuer Mitarbeiter benötigt. Das erleichtert die Abstimmung zwischen HR, Fachbereich und IT und schafft einen verlässlichen Prozess für neue Arbeitsplätze im Unternehmen.
Und wenn aus einem neuen Kollegen plötzlich 20 oder 100 werden? Dann wächst die IT-Ausstattung einfach mit.
Die Technik, die zu Deinem Unternehmen passt.
Vom Notebook bis zum Smartphone: Mit Workplace as a Service wählst Du aus Geräten führender Hersteller. Apple, Samsung, Google, Lenovo und HP bieten die passende Basis für unterschiedliche Anforderungen, Rollen und Arbeitsplätze.
Was gehört zu Workplace as a Service?
Ein Modern Workplace besteht aus mehr als einem Notebook. Deshalb betrachten wir den Arbeitsplatz als Ganzes. *(teils Kauf)
Moderne Arbeitsplätze,
die zum Unternehmen
passen
Nicht jeder Mitarbeiter braucht den gleichen Workplace.
Ein Vertriebsmitarbeiter hat andere Anforderungen als ein Kollege im Innendienst. Ein Bauleiter benötigt eine andere Ausstattung als die Geschäftsführung. Und ein temporäres Projektteam braucht möglicherweise ein anderes Modell als ein dauerhaft beschäftigtes Team.
Deshalb lassen sich moderne Arbeitsplätze für Unternehmen nach Rolle und Einsatzszenario zusammenstellen.
Zum Beispiel:
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Office Workplace: für klassische Büroarbeitsplätze
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Mobile Workplace: für Mitarbeiter, die viel unterwegs oder hybrid arbeiten
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Sales Workplace: für mobile Vertriebsorganisationen
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Project Workplace: für Projekte, Baustellen und temporäre Teams
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Executive Workplace: für Management und Geschäftsführung
So bekommt nicht jeder einfach möglichst viel Technik, sondern den Arbeitsplatz, der zur tatsächlichen Aufgabe passt.
Deine Vorteile
Neue Mitarbeiter, Projekte oder Standorte können zusätzliche IT-Investitionen und operative Aufwände auslösen. Workplace as a Service schafft ein Modell, mit dem sich Arbeitsplätze bedarfsgerecht planen und skalieren lassen.
Das Business wächst. Der Workplace wächst mit.
Der Arbeitsplatz ist Teil des Onboardings. Wenn am ersten Tag alles bereitsteht, sorgt das nicht nur für weniger Abstimmung, sondern auch für einen professionellen Start neuer Mitarbeiter.
Talent an Bord. Workplace am Start.
Beschaffung, Konfiguration, Rollout, Austausch und Rücknahme verursachen viele wiederkehrende Aufgaben. Ein Digital Workplace Service bündelt diese Prozesse und kann die interne IT im operativen Tagesgeschäft entlasten.
Damit die IT wieder mehr Zeit für IT hat.
Vom Bedarf zum fertigen Workplace
Wie viele Arbeitsplätze werden benötigt? Welche Mitarbeiterrollen gibt es? Welche Ausstattung ist notwendig?
Devices, Zubehör und Services werden passend zum jeweiligen Einsatzszenario kombiniert.
Der Arbeitsplatz wird vorbereitet und zum vereinbarten Zeitpunkt bereitgestellt.
Während der Nutzung können Service, Austausch und weitere Managed Workplace Services greifen.
Neue Mitarbeiter? Mehr Arbeitsplätze. Projekt beendet? Geräte zurück. Anforderungen geändert? Workplace anpassen.
Du möchtest wissen, wie ein Workplace-as-a-Service-Modell für Dein Unternehmen aussehen könnte.
Finden wir es heraus.
Ermittel auf Basis von Mitarbeiterzahl, Einsatzszenario und gewünschter Ausstattung, welcher Workplace zu Eurem Bedarf passt.
Oder sprich direkt mit uns.
Gemeinsam schauen wir uns Euren Bedarf an und entwickeln die passende Workplace-Lösung.
Häufige Fragen zu Workplace as a Service (WaaS)
Was ist Workplace as a Service (WaaS)?
Workplace as a Service (WaaS) ist ein Mietmodell für die IT-Ausstattung von Arbeitsplätzen. KOMSA kombiniert Geräte wie Notebooks, Smartphones oder Tablets mit Services rund um Konfiguration, Bereitstellung, Support, Austausch und Rücknahme. Ergänzende Ausstattung wie Monitore, Headsets oder Zubehör kann passend zur jeweiligen Arbeitsplatzlösung integriert werden.
Welche Vorteile bietet WaaS im Vergleich zum Kauf?
Unternehmen profitieren von planbaren monatlichen Kosten, weniger Aufwand für die interne IT und einem standardisierten Prozess für die Bereitstellung und Verwaltung von Geräten. Gleichzeitig lässt sich die Ausstattung flexibel an neue Mitarbeiter, wachsende Teams oder veränderte Anforderungen anpassen.
Für welche Unternehmen lohnt sich WaaS by KOMSA?
WaaS eignet sich insbesondere für Unternehmen, die regelmäßig neue Arbeitsplätze ausstatten, wachsen, neue Standorte eröffnen oder ihre Hardware modernisieren möchten. Auch Unternehmen, die Investitionen in IT-Hardware reduzieren und von CAPEX auf planbare OPEX-Kosten wechseln möchten, können von dem Modell profitieren.
Was ist der Unterschied zwischen Workplace as a Service und Device as a Service (DaaS)?
Device as a Service konzentriert sich auf einzelne IT-Geräte und deren Lifecycle. Workplace as a Service betrachtet den kompletten Arbeitsplatz: Neben den zentralen Geräten können weitere Hardware, Zubehör und Services zu einer passenden Arbeitsplatzlösung kombiniert werden.
Welche Geräte können über Workplace as a Service bezogen werden?
Je nach Bedarf können beispielsweise Notebooks, Smartphones und Tablets verschiedener führender Hersteller ausgewählt werden. Ergänzende Ausstattung wie Monitore, Headsets, Dockingstations, Tastaturen oder Mäuse kann passend zum Arbeitsplatz ergänzt werden.
Werden alle Bestandteile des Arbeitsplatzes gemietet?
Nein. Je nach Produkt und individueller Lösung können Bestandteile des Arbeitsplatzes unterschiedlich bereitgestellt werden. Während beispielsweise Notebooks oder Smartphones gemietet werden können, werden Zubehör oder Peripheriegeräte wie Headsets teilweise als Kaufkomponente in das Gesamtpaket integriert. KOMSA stellt die passende Kombination individuell zusammen.
Welche Services sind im WaaS-Modell von KOMSA enthalten?
Je nach vereinbarter Lösung übernimmt KOMSA Services entlang des gesamten Gerätelebenszyklus – beispielsweise Konfiguration, Mobile Device Management (MDM), technischen Support, Reparatur und Geräteaustausch bis hin zur Rücknahme und zertifizierten Datenlöschung.
Welche Mietlaufzeiten sind bei WaaS möglich?
Standardmäßig sind Mietlaufzeiten von 24 oder 36 Monaten möglich. Darüber hinaus können individuelle Laufzeiten vereinbart werden. Bereits drei Monate vor Vertragsende kann ein Wechsel auf eine aktuelle Gerätegeneration ermöglicht werden.
Was passiert, wenn ein Gerät defekt ist oder ausfällt?
Bei einem Defekt wird der Ausfall gemeldet und KOMSA kümmert sich um die weitere Abwicklung. Je nach vereinbartem Service wird das betroffene Gerät repariert oder ausgetauscht, damit der Arbeitsplatz schnell wieder einsatzbereit ist.
Was kostet Workplace as a Service von KOMSA?
Die Kosten hängen von der gewählten Hardware, der Anzahl und Art der Arbeitsplätze, den gewünschten Services und der Vertragslaufzeit ab. Deshalb wird die Workplace-Lösung individuell für das Unternehmen zusammengestellt und kalkuliert.
Können unterschiedliche Arbeitsplätze für verschiedene Mitarbeiterrollen definiert werden?
Ja. Die Ausstattung kann an unterschiedliche Rollen und Anforderungen angepasst werden – beispielsweise für Office-Mitarbeiter, Sales, Management oder Projektteams. So lassen sich standardisierte Arbeitsplatzlösungen definieren, die bei neuen Mitarbeitern schnell und wiederholbar bereitgestellt werden können.