Vodafone & KOMSA
Eine GIGAntische Partnerschaft
Seit über 25 Jahren ist KOMSA ein zuverlässiger Partner von Vodafone. Gemeinsam gestalten wir erfolgreich die digitale Zukunft.
Vodafone und KOMSA sind Partner der ersten Stunden. Bereits mit dem ersten Mobiltelefon auf dem deutschen Markt entstand eine erste Geschäftsbeziehung, die sich über die Jahre hinweg zu einer vertrauensvollen und stabilen Partnerschaft entwickelt hat. Mit einem breiten Marktzugang, einer starken Fachhandelskooperation und immer neuen Vermarktungsstrategien unterstützt KOMSA Vodafone als Netzbetreiber und auch als Innovationsvorreiter.
"Vodafone und KOMSA verbindet eine langjährige, erfolgreiche Partnerschaft seit 1992, also kurz nachdem Vodafone - damals noch Mannesmann Mobilfunk – am 30. Juni 1992 das erste Handy auf den deutschen Markt brachte. Wir schätzen KOMSA seitdem als stets verlässlichen und innovativen Partner. Wenn wir neue Produkte auf den Markt bringen, nimmt KOMSA diese umgehend ins Sortiment auf und entwickelt in kürzester Zeit schlagkräftige Vermarktungsstrategien. Durch die sehr gute Vernetzung in den Fachhandel hat KOMSA einen guten Blick dafür, welche Dinge im Handel funktionieren und welche nicht."
Lass uns gemeinsam diese Partnerschaft weiter ausbauen, neue Ideen und Geschäftsfelder diskutieren, entwickeln und erfolgreich umsetzen. Du hast eine Idee, Herausforderung, benötigst eine Machbarkeitsanalyse oder suchst einen verlässlichen strategischen und mit Vodafone bereits breit vernetzten Partner?
Fulfillment für Business UC
Kunden von Vodafone Business UC mit RingCentral erhalten mit der virtuellen Telefonanlage RingCentral eine Sofort-Lösung, um immer und überall erreichbar zu sein. KOMSA übernimmt für Vodafone das Fulfillment für den Warenkorb mit IP-Tischtelefonen und Headsets – schnell, flexibel, skalierbar und performant.
Mehrwerte für Vodafone
Wir verstehen und machen’s einfach. Für Vodafone übernehmen wir vielfältige Prozesse und Dienstleistungen entlang des Gerätelebenszyklus und der logistischen Wertschöpfungskette.
-
Alles aus einer Hand
-
Skalierbares Device Lifecycle Management
-
Supply Chain Services hohe Versandvolumen, aber auch individuelle Anforderungen
-
Mehrfach ausgezeichnete und integrierte Digitallogistik
-
Größtes Reparatur- und Servicecenter Deutschlands
-
Breites Portfolio von mehr als 250 Industriepartnern
KOMSA ausgezeichnet
KOMSA wurde mit dem Deutschen und dem Europäischen Logistik-Preis ausgezeichnet. Die Preise gelten als jeweils höchste Auszeichnung für innovative Logistikprojekte.
Device Lifecycle Management
Als Solution Partner von Vodafone übernehmen wir alle Dienstleistungen entlang des Gerätelebenszyklus mobiler Endgeräte. Für Konzerne und öffentliche Auftraggeber realisieren wir skalierbare und flexible Prozesse. Mehr dazu in der Aufzeichnung bei den eleVation DIGITAL DAYS 2021.
-
Beratung, Anbindung an Bestellsysteme, Customizing/ Staging, Deployment/ EMM, Versand, Geräteaustausch, Reparatur, Rücknahme
-
Device as a Service
-
Internationaler Service
-
Kostenstellengerechte Abrechnung über den Vodafone-Vertrag (Digital Business Hub)
Von Device as a Service profitieren!
Mobile Firmengeräte mieten statt kaufen: so einfach können Unternehmen Kosten sparen und IT-Abteilungen entlasten. Mehrere Geschäftskunden von Vodafone haben sich in gemeinsamen Projekten bereits für Device as a Service (DaaS) by KOMSA entschieden.
Fulfillment
Wareneingang, Lagerung, Verpackung, Versand, Retouren, Kundenservice – wir übernehmen die komplette Auftragsabwicklung und unterstützen Vodafone darüber hinaus mit zusätzlichen Fulfillment-Dienstleistungen. Unsere Logistik zählt zu den leistungsfähigsten und modernsten in Europa. Automatisierte und manuelle Prozesse sind hier so intelligent miteinander verbunden, dass wir unsere Abläufe sowohl an logistische Volumen als auch an individuelle Kundenanforderungen jederzeit flexibel anpassen können.
Refurbishment
Produkte begleiten wir das gesamte Leben. So tragen wir dazu bei, Ressourcen und damit unsere Umwelt zu schonen. Im Sinne eines nachhaltigen Handelns bereiten wir deshalb gebrauchte Geräte und Retourenware auf, führen sie erneut dem Verkauf zu und verlängern damit den Produktlebenszyklus.
-
Rücknahme von Altgeräten
-
Wiederaufbereitung von mobilen Endgeräten, Telefonen, Routern und Netzwerktechnik
-
Zertifizierte Datenlöschung
-
Reparatur und Austausch defekter Teile
-
Wiedervermarktung
Reparatur
In einer der modernsten Mobilfunkwerkstätten erbringen wir After-Sales-Leistungen für Vodafone schnell und kompetent. Wir reparieren und warten herstellerübergreifend Handys, Smartphones, Tablets und Wearables.
-
Reparaturen innerhalb und außerhalb der Garantie mit Hersteller-Autorisierungen
-
Handling von Aufträgen über unser Serviceportal
-
Datenrettung / Datenlöschung
-
Zertifizierte Entsorgung
-
Bearbeitung von Reklamationen
KOMSA als Lieferant
Wir liefern schnell und flexibel. Für Vodafone sind wir ein zuverlässiger Lieferant und beraten auch zu den Produkten und Lösungen.
-
Ausstattung von Vodafone-Mitarbeitern mit Technologien für digitale mobile Arbeitsumgebungen
-
Belieferung von Handelspartnern sowie privaten und gewerblichen Endverbrauchern
-
Breites Sortiment aus ca. 35.000 Artikeln von über 200 Industriepartnern und große Datenbank an Produktbeschreibungen
Netzvermarktung KOMSA
Mit der engen Anbindung an Vodafone erhalten Handelspartner das Komplettpaket für ihre erfolgreiche Netzvermarktung – für Mobilfunk, Festnetz, Privat- und Geschäftskunden.
-
Partner-Autorisierung
-
Tarifberatung, Hotline & Trainings
-
Auftragsabwicklung & Provisionsabrechnung
-
Produktveredlung & Marketingunterstützung
Gemeinsame Projekte & Leistungen
Fulfillment Business UC
Businesskunden von Vodafone erhalten über die virtuelle Telefonanlage One Net Express eine Sofort-Lösung, um immer und überall erreichbar zu sein. KOMSA übernimmt für Vodafone das Fulfillment für den Warenkorb mit IP-Tischtelefonen und Headsets – schnell, flexibel, skalierbar und performant
Digitale Polizeibehörde
Mit einem Messenger für Beamte realisiert eine Landespolizeibehörde sichere mobile Kommunikation. Das Smartphone dient der Behörde aber auch zur effizienten Dokumentenkontrolle. KOMSA übernimmt für Vodafone im Rahmen des Device Lifecycle Managements neben der Beratung das Customizing, die Konfiguration und den Versand der Endgeräte.
Medizintechnik Unternehmen
Ein großes Unternehmen im Bereich Medizintechnik digitalisiert Geschäftsprozesse für mobile Endgeräte auf breiter Basis. KOMSA realisiert mit Vodafone gemeinsam Managed Mobility Services und das Device Lifecycle Management, so dass der Kunde alle Verträge über eine Plattform steuern kann.
AVM Refurbishment
Vodafone stellt seinen Kunden eine AVM FRITZ!Box für die Vertragsdauer zur Verfügung. KOMSA bereitet die Modems nach Vertragsende wieder auf, sodass diese einer erneuten Vermarktung wieder zugeführt werden können.
Lidl connect
Vodafone-SIM-Karten im Kundendesign - mit unserem Customizing-Service individualisieren und konfektionieren wir PrePaid-Produkte. Ob im Blister, als Hardware-Bundle, als Sonderedition oder mit vorinstallierter spezieller Software. Individuell nach Kundenwunsch und im Corporate Design.
Repair & Refurbishment
Vodafone und KOMSA fördern Kreislaufwirtschaft und Nachhaltigkeit durch effiziente Reparatur und Wiederaufbereitung mobiler Endgeräte aus einer Hand. Gleichzeitig steigert Vodafone damit die Service-Qualität und Kundenzufriedenheit.
Privat- und Geschäftskundenangebot.
Vodafone SoHo Vermarktung
Anbahnung, Beratung und Umsetzung bei Projektgeschäft/Projektgelder für Fachhandelspartner
Vodafone Connect-Partner
Als einer von drei Distributoren arbeiten Vodafone und KOMSA bei der Integration und Zertifizierung der KOMSA/aetka Fachhändler als Vodafone Click&Collect-Partner sowie bei der Schulung und Unterstützung der Partner bei Onboarding und Nutzung der Vodafone Connect-Plattform zusammen.
Vodafone Partner-Betreuung
KOMSA übernimmt die Partnerautorisierung (Antragsstellung zur VO-Vergabe) sowie die Schulung und Unterstützung des Vodafone Außendienstes und regionalen Vertriebsverantwortlichen bei der Einarbeitung von Händlern. Unser Vodafone Expertenteam bietet vielschichtige Unterstützung bei der Vodafone-Vermarktung im Bereich Consumer, SoHo, Business(Enterprise) und Online.
Vodafone Business Enterprise Vermarktung
Mit dem Vodafone-Business Produktsortiment bietet KOMSA Systemhäusern und Businessfachhändlern neben Mobilfunk-, Festnetz- und Datenprodukten eine vollumfängliche Palette an verschiedenen Office-, Cloud- und Securitylösungen, an IOT- und M2M-Produkten oder Digital Business Tool Kits an.
Vodafone Fachhandels Vermarktung
Für PK- sowie GK-Vermarkter bietet KOMSA durch die enge Verzahnung zu Vodafone und Kombination mit Fachhandels-Leistungen eine optimale Ergänzung. Die Partner werden bei der Beratung, dem Verkauf und durch begleitende Leistungen im gesamten Portfolio Consumer und SoHo-Produkte im Bereich Mobilfunk (Vodafone / otelo), Festnetz (DSL & Kabel), IoT, Prepaid, M2M, usw. unterstützt.
Vodafone Online-Vermarktung
Mit dem Vodafone Online-Portfolio bietet KOMSA Online-Vermarktern ein umfängliches Vermarktungsportfolio im Bereich Mobilfunk (Vodafone & otelo) sowie Festnetz (DSL & Kabel).
FAST – Das webbasierte Margen-kalkulationstool
Transparente Marge – Mehr Geschäft! KOMSA FAST – Tarife & Geräte. Einfach. Kalkulieren.
Anbahnung, Beratung und Umsetzung bei Projektgeschäft/Projektgelder für Fachhandelspartner
Zahlen, Daten, Fakten
Netzvermarktung
-
strategischer Partner
Logistik
-
32.000 m² Logistikfläche
-
mehr als 3 Mio. Pakete im Jahr, mit Spitzenwerten von bis zu 30.000 Sendungen pro Tag
Reparatur
-
3.600 m² Reparaturfläche mit ESD-Schutz
-
bis zu 1 Million aufbereitete Geräte pro Jahr
Partnerschaft
-
200 internationale Hersteller
-
über 20.000 Handelspartnern
-
Produktsortiment mit ca. 35.000 Artikeln
-
Fachhandelskooperation mit rund 2.000 Fachhändlern
KOMSA-Gruppe
-
größter TK-Distributor in Deutschland
-
mehr als 1.000 Mitarbeiter:innen
-
über 1 Milliarde Euro Umsatz
-
750.000 Verträge pro Jahr
Zertifikate
-
DIN EN ISO 9001:2015 Qualitätsmanagement
-
DIN EN ISO 14001:2015 Umweltmanagement
-
Zertifizierter Entsorgungsfachbetrieb