AVAYA
Mit Avaya hat KOMSA einen neuen und verlässlichen Partner, der das komplette Lösungsportfolio für jede Unternehmensgröße abdeckt. Wir als Avaya begleiten Dich und Deine Kunden auf dem Weg in die digitale Transformation. Dazu entwickeln wir offene, konvergente und innovative Lösungen, um die Kommunikation und Zusammenarbeit zu verbessern und zu vereinfachen - in der Cloud, vor Ort oder als Hybridmodell.
Um Dein Geschäft zu stärken, stehen wir für Innovation, Partnerschaft und Zukunftssicherheit. Wir sind das richtige Technologieunternehmen an Deiner Seite und bringen die Kommunikation Deiner Kunden auf die Höhe der Zeit.
Hinter all diesen innovativen Lösungen stecken jahrelange Erfahrungen, kreative Entwicklung, Weitsicht und der Blick fürs Ganze. Wir möchten Zukunft gestalten! Deshalb vertrauen täglich 144 Millionen Menschen auf Avaya. Wir versorgen 90 Prozent der Fortune 100 Unternehmen und gehören zu den führenden Anbietern.
Wir laden Dich ein, Deine Zukunft mit uns zusammen zu gestalten. Lass uns gemeinsam Menschen zusammenbringen.
Für Deine Fragen und Anregungen steht Dir auch das gesamte Avaya Team von KOMSA gerne zur Verfügung!
Wer wir sind und was wir für Dich tun
Kommunikation ist unsere DNA. Mit über hundert Jahren Erfahrung hat Avaya die Kommunikationstechnologie weltweit mitgeprägt. Wir verbinden Unternehmen, deren Mitarbeiter, Communities und Kunden mit sicheren, intelligenten Kommunikationslösungen – Experiences That Matter.
Avaya ist Dein Partner für die digitale Transformation. Unsere Kommunikationslösungen sowie Dienstleistungen und Endgeräte sind für Unternehmen jeder Größe geeignet. Mit offenen, konvergenten und innovativen Lösungen bringen wir die Kommunikation Deiner Kunden auf die Höhe der Zeit – in der Cloud, vor Ort oder als Hybridmodell.
Unsere Angebotspalette
Um Dein Geschäft zu stärken, stehen wir für Innovation, Partnerschaft und Zukunftssicherheit. Avaya OneCloud™ bietet eine wirklich nahtlose und integrierte Erfahrung über unser gesamtes Lösungsportfolio (UC, CC und Collaboration) hinweg, die dazu beiträgt, strategische Ziele und gewünschte Ergebnisse zu erreichen.
Mit Avaya OneCloud™ können wir sowohl dem kleinen Start-up, das mit wenigen Mitarbeitern und großen Ideen in die Zukunft startet, bis zum multinationalen Konzern mit besonderen Sicherheitsanforderungen die zukunftsorientierte Cloud-Lösung, die sie benötigen, bieten. Egal in welchem Transformationsabschnitt sich Dein Unternehmen gerade befindet - wir erarbeiten mit Dir die dafür passende Kommunikationslösung.
Kreiere das Erlebnis, das sich Deine Kunden wünschen
Erstelle und integriere Apps mühelos mit der Communication Platform as a Service (CPaaS). Mit Avaya OneCloud™ CPaaS aktivierst Du die Anwendungen für Gespräche mit einer Plattform, die SMS, MMS, Sprachaufnahme, Messaging und digitale Kanäle unterstützt.
Bessere Zusammenarbeit der Mitarbeiter
Das Avaya OneCloud™ UCaaS Lösungsportfolio verbessert die Zusammenarbeit und Produktivität der Mitarbeiter im Unternehmen Deines Kunden. Die Teams profitieren von leistungsstarken UC-Funktionen z. B. bei Telefonie, Messaging und Videokonferenzen. Die integrierte Plattform gibt den Mitarbeitern die nötigen Werkzeuge an die Hand, um Verbesserungen zu erzielen und sich unternehmensweit zu verbinden.
Dein Contact Center als kundenorientierte, strategische Schaltzentrale
Das Avaya OneCloud CCaaS Lösungsportfolio ist darauf ausgelegt, die Kundenzufriedenheit und operative Leistung zu verbessern. Dafür sorgt eine umfangreiche und komfortable Funktionspalette, die sprachbasierte und automatisierte Prozesse nutzt und steuert. Die wichtigsten Kundeninformationen werden den Call Center Mitarbeitern einfach, lösungsorientiert und intuitiv zur Verfügung gestellt.
Produktportfolio Avaya
Breite Palette an Endgeräten: einfach und intuitiv zu bedienen
Avaya OneCloud™UCaaS beinhaltet ein umfassendes Angebot an hoch entwickelten Telefonen, Multimediageräten, Videokonferenzsystemen und Headsets, die auf verschiedenste Geschäftsanforderungen abgestimmt sind. Diese Hilfsmittel garantieren eine unkomplizierte, benutzerfreundliche Anwendung und sorgen im Bereich Contact Center und Unified Communications für effiziente Abläufe. Das Ergebnis: größere Benutzerzufriedenheit, höhere Produktivität und bessere Zusammenarbeit.
Avaya Spaces – die App für Zusammenarbeit
Meetings enden, aber die Zusammenarbeit wird fortgesetzt. Avaya Spaces verbindet alle Mitarbeiter und Tools miteinander - an einem Ort, so lange wie nötig. Treffen, anrufen, chatten, Dateien teilen, Aufgaben verwalten. Alles in Echtzeit-Benachrichtigungen eingebunden.
Avaya Cloud Office
Dein Business ist Kommunikation: Du willst Lösungen für Deine Kunden die teamübergreifend sind; zwischen Managern und Mitarbeitern, zu Hause, im Büro, im Verkehr bzw. von unterwegs aus. Gib den Mitarbeitern Deiner Kunden all das und noch viel mehr – in nur einer Anwendung. Kompakt und preisgünstig, damit sie gleich loslegen können, und dennoch flexibel genug, um in Phasen zu migrieren. Und das ist erst der Anfang.
Avaya OneCloud™ Subscription
Beziehe Software, Support und Endgeräte über ein einheitliches Abonnement, mit monatlicher oder jährlicher Zahlungsweise.
Avaya Healthcare – die Komplettlösungen für die Kommunikation im Gesundheitswesen
Was vor Jahrzehnten mit reiner Telefonie begann, hat sich zu umfassenden Kommunikationslösungen entwickelt, die alle Aspekte im Ablauf medizinischer Einrichtungen einbeziehen. Vom Notruf über die Netzwerkanbindung per WAN, LAN oder WLAN, von der Alarmierung über die intelligente Anrufsteuerung bis zur Videovisite, vom Service-Call bis zum Patientenentertainment sorgen wir dafür, dass sich das Personal auf seine eigentlichen Aufgaben konzentrieren kann: Menschen bestmöglich zu helfen.
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Mit Avaya Subscripton auf neue Realitäten vorbereitet sein (pdf, 212 KB)
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MedCom® Medial Applikation für Gesundheitseinrichtungen (pdf, 393 KB)
Services und Kommunikation unter einem Dach – die Medial App
Mit der Medial-App verbinden wir viele Features unserer Healthcare-Lösungen in einer intuitiv zu bedienenden App. Ob Tagesgast, stationärer Patient oder Mitarbeiter, jede Benutzergruppe erhält Zugriff auf die für sie wichtigen Dienste und Informationen. So vereinfacht die App dank möglicher Zusatzdienste wie beispielsweise Patienteninformationen, Fragebögen oder das Bestellen von Mahlzeiten die Kommunikation mit den Patienten. Das gibt dem Personal auf der Station mehr Zeit für andere Tätigkeiten. Radio und individuelles TV erweitern den Service für Patienten.
Für Mitarbeiter bietet die App Zugriff auf die Kommunikationslösung der Einrichtung mit Telefonie, Chat und Video. Dadurch verbessern wir die Erreichbarkeit, Mobiltät und Flexibilität der Mitarbeiter auf dem gesamten Campus.
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Smarte Lösung für Pflegeeinrichtungen (pdf, 516 KB)
Avaya Partner Programm
Steigere den Erfolg durch eine Partnerschaft mit Avaya und trete dem Avaya Edge® Partner Program bei. Hier in Kürze was Du durch das Avaya Partner Programm erlangen kannst:
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Umsatzsteigerung
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Wachstumsprämien und Incentives
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Weiterbidlung und Schulungen
Auszeichnungen und Awards
Avaya erhält Anerkennung für Innovation, Service und Führungskompetenz von Branchenanalysten und Meinungsbildnern, von unseren Partnern und - was am wichtigsten ist - von unseren Kunden.
